Heidehotel Lubast

Erster Eindruck war gut und das Personal sehr freundlich. Zimmer sind groß. Reinigung mangelhaft. Essen zum Frühstück ist gut, zum Abendbuffett mehr als mangelhaft (schlecht). 4 Sterne nicht gerechtfertigt.

Zimmer sind groß. Bad hat sehr viele Ablagemöglichkeiten und ist bis auf die Dusche auch groß. Die Reinigung der Zimmer ist auch eher mangelhaft. Fehlende Handtücher und Fernbedienung für TV. Teilweise keine Reinigung. Treppenhäuser wurden während unseres Aufenthaltes nie gereinigt.

Gutes Frühstücksbuffet. Abendbuffet mit großen optischen, geschmacklichen und mengenmäßigen Mängeln! Auf keinen Fall 4 Sterne wert.

Hier wird es schwierig. Das Personal ist sehr freundlich und gibt sich wirklich Mühe. Leider wird aber sehr am Personal gespart und es ist deshalb am Rande der Belastbarkeit (eine Person ist gleichzeitig Kellner, Rezeptionist und Telefondienst). Das Abendbuffet war lieblos aufgebaut und wurde nur sporatisch und in geringer Menge nachgefüllt. Geschmack und Aussehen sind einenm 4 Sterne Hotel nicht würdig. Die Chefin des Hauses wurde bei einer geaüßerten Kritik von uns sehr unprofesionell bis frech. Nach ihrer Meinung zahlen wir kaum etwas und haben auch noch hohe Ansprüche. Sie war außerdem der Meinung, dass wir keine Ahnung von einem Abendbuffet haben. Eine für alle gerechte Bewertung ist hier wirklich nicht einfach.

Liegt etwas abseits an einer Bundestrasse und ist daher als Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung gut geeignet.

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