Super Familienhotel mit kleinen Abzügen!!!!!!!! Siehe unten beschrieben(Pool, Eislaufplatz und Service waren nicht wie erwartet)
Perfekt
Servicechef und ein Servicemitarbeiter waren zeitweise unfreundlich, ansonsten passend!
Top
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Top! Der Pool hätte wärmer sein können!!!! Der Eislaufplatz war zu unserem Aufenthalt nicht gut hergerichtet! Da könnte man mehr dahinter sein! Kind stürzte mehrmals deswegen und ich als Erwachsene konnte nur netterweise vorsichtig fahren! Das Skigebiet ist perfekt für Anfänger und direkt beim Hotel, Schlepplift muss man mögen!
Vielen Dank für eure ehrliche Rückmeldung und euren Besuch bei uns! Es freut uns, dass euch unser Hotel grundsätzlich gut gefallen hat und ihr das Skigebiet für Anfänger als positiv erlebt habt. Gleichzeitig möchten wir uns für eure enttäuschenden Erfahrungen mit dem Pool, dem Eislaufplatz und dem Service entschuldigen – das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen eure Hinweise sehr ernst. Der Eislaufplatz war tatsächlich diesen Winter sehr schwer zu pflegen, wegen der Temperaturen über 0 Grad und der vielen Sonnentage. Wir hoffen, euch bei einem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen! Julia Köfer mit Familie und dem gesamten Heidi-Team
