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Claus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Winter
Sehr schönes Wellneshotel im Zillertal
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Absolut weiter zu empfehlen. Sehr schönes Familiehotel - Küche, Wellness, Fitness sehr gut! Die Küche war immer flexibel bei Sonderwünschen. Wir werden sicher wiederkommen. Verbesserungspotential bei der Kinderbetreuung und bei der Ausstattung des Kinderspielzimmers.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Claus, auch hier ein herzliches Dankeschön für die Bewertung. Leider ist in Ihrem Urlaubszeitraum unsere Kinderbetreuerin erkrankt und es war uns tatsächlich nicht möglich, kurzfristig einen Ersatz zu finden. Wir bitten hierfür noch einmal um Entschuldigung. Das Kinderspielzimmer wurde vor 3 Jahren von einer Fachfirma für Einrichtungen von Kindertagesstätten ausgestattet. Wir haben dabei sehr auf hochwertige Naturmaterialen und Kindersicherheit geachtet. Anhand der Gebrauchsspuren sieht man, dass dieses Zimmer gern und ausgiebig genutzt wird. Gern haben wir Ihren Tipp zum Anlass genommen, das Spielzimmer im Detail zu prüfen, wo vielleicht Dinge ersetzt werden sollten. So wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Fügen Ihre Familie Held mit Team