Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Toll bei jedem Wetter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Sport- und Wellnesshotel mit sehr gutem Essen und wunderschön angelegtem Schwimmteich - an heißen Tagen eine tolle Abkühlung! Auch für Hundebesitzer ( extra Bereich im Speisesaal, Hundeliegewiese) und Raucher (auffallend schön gestaltete Raucherecken) geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein 2-Raum-Appartement mit großem Balkon. Die Betten waren sehr weich, aber bequem zum Schlafen, zum Sitzen allerdings nicht, wenn man etwas lesen oder Fernsehen wollte. Unser Sohn hatte ein Schlafsofa, das er nicht besonders bequem fand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut! Beim Frühstücksbuffet gab es eine große Auswahl, mittags ein kleines Essen und leckeren Kuchen und abends ein mehrgängiges Menü, das immer hübsch angerichtet war. Das Eis fand ich besonders toll! Die Getränke beim Frühstück waren enthalten, mittags/nachmittags und abends musste man bestellen und bezahlen. So stand es auch auf der Homepage. Das einzige, was uns wirklich gestört hat, waren die teils teuren Getränkepreise. Der Cappuccino (kleine Tasse) kostete 4,20€, Espresso 3,40€, die Flasche Wein in der Regel über 40€. Das Weißbier war dagegen mit 4,60€ annehmbar, auch Aperol-Spritz mit 5,70€ ok und Hahnenwasser gab es umsonst. Die Folge war, dass zur Kaffeezeit kaum einer der Gäste Kaffee trank. Auch habe ich noch nie ein Hotel erlebt, in dem so viele Freunde des Hahnenwassers logierten ;-)


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist eifrig, leere Schüsseln werden schnell aufgefüllt, das Essen rasch serviert. Man wird ständig gefragt, ob man noch etwas trinken möchte. Das kann fürsorglich gemeint sein, aber auch etwas nerven, zumal wenn jeder am Tisch schon ein großes Getränk stehen hat. Es wirkte so, als wären die Bedienungen am Umsatz beteiligt oder bekämen Provision. Die Chefin ist uns sehr positiv aufgefallen, sie hat immer auch selbst Hand angelegt und war sehr freundlich. Der Hausmeister hat seiner Bezeichnung „Urlaubsheld“ alle Ehre gemacht. Wir haben beobachtet, wie er sogar eine Holzlatte losgeschraubt hat, um einer Urlauberin ihr verlorenes Handy zu retten. Die Dame, die sich so liebevoll um die Blumen der Anlage gekümmert hat, verdient auch ein extra Lob. Die Zimmer waren immer sauber.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Seilbahn ist nicht besonders weit weg. Das Hotel ist von Natur umgeben. Ganz besonders schön ist der Schwimmteich des Hotels! Das ist ein Highlight!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Viele Ausflugsmöglichkeiten. Viel Badespaß direkt im Hotel (Teich, kleiner Pool außen, größerer Pool innen, Whirlpools), verschiedene Saunen, ein gut ausgestatteter, großer Fitnessraum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen herzlichen Dank für Ihr außerordentlich freundliches und positives Feedback hier auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute und verbleiben inzwischen mit ganz lieben Grüßen aus dem schönen Zillertal! Gerne beraten wir Sie beim nächsten mal, wenn es um die Bettenwahl geht, so dass jeder einen guten Schlaf hat. Ihre Familie HELD mit dem gesamten Team