Aus DeutschlandMeine Einschätzung des Hotels habe ich bereits auf der ersten Seite meiner Befragung abgegeben . Es ist ist ein schönes historisches Hotel mit vielen hervorragenden architektonischen Bauelementen jedoch erfüllt das Hotel nicht insgesamt den 5 Sterne Status vor allen im Verpflegungs und auch teilweise im Servicebereich . Zum Beispiel war der Wasserbehälter im Fitnessraum oft leer . Erwähnenswert wäre noch der Wellness Saunen und Fitnessbereich welcher aber zum Teil von Drittanbietern betreut wird . Der Innenpool konnte auch von auswärtigen Hotelgästen genutzt werden was ich persönlich aber manchmal als nicht so angenehm empfand . Die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich war hervorragend und das Personal zuvorkommend und freundlich . Eine Massage in der Wellness Abteilung ist sehr empfehlenswert und auch preislich vertretbar .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Juergen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die historische Architektur unseres Hotels schätzen. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf den 5-Sterne-Service nicht vollständig erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, insbesondere bezüglich des Wasserbehälters im Fitnessraum und der Nutzung des Innenpools. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen intern überprüfen. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Helena Sands Hotel
