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gabriele(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
zu empfehlen, jedoch nicht für glutenallergiker,
3 / 6

im grossen und ganzen weiter zu empfehlen - nicht jedoch bei lebensmittelallergien. sehr unflexibel und nicht entgegenkommend glutenunverträglichkeit


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gabriele, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Helena Resort. Das Wohl unserer Gäste hat bei uns stets oberste Priorität. Deshalb tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht völlig erfüllen konnten. Jedoch nehmen wir konstruktive Kritik als Ansporn, uns stetig weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie von unserem hoch qualitativen Service überzeugen zu können. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Helena Resort Team

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