Ein sauberes, recht in die Jahre gekommenes, Hotel direkt im Zentrum von Baden-Baden. Das Zimmer war okay, praktisch, sauber. Sehr modernes und schönes Bad. Die hellen Vorhänge waren weniger nützlich und so war das Zimmer schon früh hell. Aber das ist auch nicht zu schlimm. Insgesamt sehr zufrieden, auch wenn ich das Hotel eher altmodisch finde. Aber es erfüllt seinen Zweck und man ist beim freundlichen Personal definitiv auch sehr gut aufgehoben. Restaurant/Bar/Spa wurden nicht genutzt, jedoch fand ich das Angebot an allem echt Klasse!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Carolin
Alter:	26-30
Bewertungen:	40

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Carolin, zuerst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt, und der damit einhergehenden Bewertung hier auf Holidaycheck, bedanken. Wir hoffen sehr, Sie hatten eine gute Zeit in unserem Städtchen. Wie Sie vielleicht wissen, ist unser Hotel, eines der ältesten und traditionsreichen Häuser der Stadt Baden-Baden, mit dem Baujahr 1689. Dies erklärt sicherlich Ihren Ausdruck „in die Jahre gekommen“. Wir kümmern uns stets um unseren historischen Schatz, es tut uns leid, wenn wir Sie hier nicht zu 100% überzeugen konnten. Über einen Hinweis bei einer erneuten Buchung würden wir uns freuen, gern schauen wir für Sie, nach einem anderen Zimmer, welches Ihren Geschmack mehr trifft. Liebe Frau Carolin, es wäre uns eine Freude, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir alles Gute. Herzliche Grüße B. Schmahl (Direktion)

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