Helios Mallorca Hotel & Apartments

Calle Carabela, 7 7610 Can Pastilla Mallorca Spanien

Auf Karte anzeigen

97%

5,6 / 6

698Bewertungen

Bewerten Bilder hochladen

Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026

Alle Bewertungen anzeigen

Jacqueline (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige

Empfehlenswert

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltBilder

Allgemein

Behindertenfreundlichkeit
Eher gut
Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

Perfekte Lage für den Kombinierten Urlaub. Gute Busverbindung nach Palma und Richtung Arenal. Zum Strand sind's nur paar Meter :)

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Zimmer waren renoviert modern und immer Sauber und wurden täglich wieder Sandfrei gemacht. Klimaanlage ging auf Maximal 21 Grad was aber ausreichend war.

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Essen wurde versucht abwechslungsreich zu gestalten. Jedoch wiederholte es sich alle paar Tage wieder. Jeden Tag hab es Nudeln und Soße und Pommes und die selben Salate. Jedoch schmeckt alles sehr gut. Vorfällen der Nachtisch. Ich fand es jedoch im Speisesaal viel zu Kalt. Die Lautstärke wie andere Urlauber hier beschreiben störte mich jetzt nicht.

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Mit zwei bestimmte Personen am Empfang hatten wir uns öfters in den Haaren. Direkt beim Check in kam es zur ersten anzickerei. Die Männer aus der Nachtschicht (zu unserer Zeit) waren total cool drauf. Deutsch konnten alle nur gebrochen.

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Wie schon beschrieben der Strand ab Ballermann 10 ist viel schöner und feiner als der Strand direkt am Hotel.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der Strand direkt am Hotel ist im Vergleich zum Strand von Ballermann 10-5 sehr trüb und der Sand sehr rau. Daher sind wir fast täglich mindestens zu Ballermann 10 gefahren, da das Wasser dort fast so klar und Türkis wie in der Karibik ist und der Sand viel feiner. Dort sind auch weniger Familien und mehr Jugendliche.

Pool