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Dicki (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholung gleich null
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren dieses Jahr zum zweiten mal im Helios und im Gegensatz zu letztem Jahr sehr enttäuscht. Dreibettzimmer gibt es nur noch nach hinten raus. Mit Blick auf die Mega Baustelle wo ein Einkaufspark entstehen soll+ Hauptstraße. Hatten unser Zimmer im ersten Stock über dem Lieferantenzugang wo ab 6.00 morgens die Post abging (Lieferanten aller Art und Müllabfuhr gaben sich die Klinke in die Hand) mit Blick auf die Müllcontainer mit ausrangiertem Hotelinventar. Direktbucher werden bevorzugt behandelt... wir durften 5 Std. auf unser Zimmer warten nach einem Nachtflug nicht grade zuvorkommend. Das Essen wiederholt sich Woche für Woche. Die Zimmerreinigung ließ zu Wünschen übrig,das Bettlaken wurde straff gezogen das war's, den Sand und Dreck durften wir selber zusammen fegen. Laut Rezeption hat man dort einen neuen Manager der scheinbar für Wünsche und Gästezufriedenheit nichts übrg hat... Fazit: auch wenn es ihm egal war-wir buchen nächstes Jahr ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dicki
    Alter:41-45
    Bewertungen:2