Helios Mallorca Hotel & Apartments

Insgesamt fanden wir das Hotel für einen reinen Badeurlaub gut, jedoch sollten alle Wertsachen weggeschlossen bzw auch nicht mit an den Strand genommen werden. Das Essen war sehr gut für 3 Sterne. Die Suppen gehen aber gar nicht (habe das auf Mallorca aber noch nie anders erlebt). Die Sauberkeit auf den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Zwar werden die Betten jeden Tag gemacht und Handtücher gewechselt, aber der Staubsauger bzw. Besen wird, dem Sand an den Füßen nach, nur für die großen Krümel genutzt. Balkon wurde die ganze Woche nicht einmal gereinigt. Dafür waren die öffentlichen Bereiche sauber. Im Essenraum hat man schon mal an einem Tisch mit schmutzigen Tischdecken gesessen, da die Frauen mit dem Wechsel nicht hinterher gekommen sind. Die Tische waren auch, wie des Öfteren beschrieben, teilweise sehr eng gestellt. Die Lautstärke empfand ich als normal für ein Hotel in der Größenordnung. Das Bad macht einen ordentlichen Eindruck, schaut man jedoch genauer hin, stellt man fest, dass bei den (Kalk)Ablagerungen nicht jeden Tag sauber gemacht werden kann. Für uns war es aber in Ordnung. Föhn ist auch vorhanden, bei langen Haaren braucht man aber womöglich 1 Std zum Trocknen. Von daher lieber den von zu Hause mitbringen. Hinsichtlich der Freundlichkeit im Hotel musste ich leider feststellen, dass ich teilweise so unfreundliches Personal auf Mallorca noch nicht erlebt habe. Hatte man an der Rezeption mehr als eine Frage, wurden bestimmte Mitarbeiter schnell genervt und haben das den Gast spüren lassen. Aber dieses Problem scheint in dem Urlaubsort Can Pastilla generell vorhanden zu sein. Mit Freundlichkeit hat sich dort, trotz einem entgegengebrachten Lächeln oder netten Gruß, keiner mit Ruhm bekleckert. Das absolute No-Go war jedoch, dass mir im Zimmer Geld aus dem Portmonee gestohlen wurde. Ich hatte dieses nachdem das Zimmermädchen durch war, im Zimmer außerhalb des Safes liegen lassen (in einer geschlossenen Tasche). Als ich kurz vom Strand kam, um mir etwas Geld für den Supermarkt zu holen, war die Tasche offen und das Geld aus dem Portmonee verschwunden. Die Rezeption hat nach Beschwerde zwar gleich den Kartenleser an der Tür ausgelesen, aber natürlich war niemand bis auf uns im Zimmer. Schon komisch, dann fliegen die Diebe wohl durch den Balkon rein...Also bitte alles wegschließen, auch wenn man meint, dass niemand Fremdes mehr reinkommt nach dem Zimmermädchen. Bisher ist mir das auf Mallorca noch nie passiert, aber das nächste Mal bin ich auch schlauer. Hinsichtlich der Ausflugsmöglichkeiten haben wir ein Rad beim Verleih gegenüber vom Hotel gemietet, die öffentlichen Verkehrsmittel und die vom Hotel angebotene Autovermietung genutzt. Hat alles super geklappt, jedoch sollte man wissen, dass wenn man die Autovermietung im Hotel nutzt, die Mietzeit von ca. 9- 20 Uhr für einen Tag beträgt. Das haben wir erst bei der Autovermietung am Miettag erfahren. Bei Europcar kann das Auto tatsächlich 24 Std behalten werden (9-9; bei 10 Euro mehr). Wäre uns lieber gwesen, da wir am Ende des Tages nur auf die Uhr geguckt haben und daher auch Ziele weggelassen mussten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand