Helios Mallorca Hotel & Apartments

Die meisten Gäste stammen aus Spanien und Frankreich, wobei es eher bei Senioren oder Familien mit kleinen Kindern beliebt ist. Man sollte über ein paar Spanischkenntnisse verfügen, da die Animation etc. meist auf Spanisch ist.

Zimmer sind von der Größe ok. Alle mit Balkon und TV (span., engl., franz., dt --> ZDF, SAT1, RTL). Sauberkeit für ein 3-Sterne Hotel in Spanien ok.

Kaum Abwechslung, v.a. beim Abendessen. Getränke muss man sich selbst an der Theke holen. Da ich morgens meist nur Brot mit Marmelade esse, war das Frühstück ok. Das Brot war etwas trocken. Punkt 10:15 Uhr, mit Ende der Frühstückzeit, wurde das Licht ausgemacht und alles äußerst schnell abgeräumt, obwohl viele Gäste noch am Essen waren.

Der Service war eine Katastrophe. Auf meinem Zimmer gab es keine Handtücher und ich musste 2x zur Rezeption, um das zu reklamieren. Handtücher hatte ich dann immer noch nicht. Diese habe ich mir dann selbstständig beim Zimmermädchen besorgt. Das Personal während des Frühstücks und Abendessens hat das Lächeln nicht erfunden. Einmal wurde ich sogar äußerst unfreundlich (während des Essens!) aufgefordert, mir doch einen anderen Tisch zu suchen, da bei meinem die 2. Tischdecke wohl fehle und diese nun unbedingt aufgelegt werden müsse. So nahm ich kauend mein Glas und meinen Teller und wechselte den Tisch. Spanischkenntnisse helfen auch hier.

Die Lage in der Nähe des Flughafens ist ideal für Kurzreisen. Den Flughafenlärm war kaum hörbar, also auch nicht störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nur Erfahrung mit dem Pool, der ok ist. Leider deutlich zu wenig Sonnenschirme, so dass es am frühen Vormittag kaum noch möglich war, einen Schattenplatz zu bekommen.