Helios Mallorca Hotel & Apartments

Das Hotel ist in einem guten, sauberen Zustand, und wird seinen 3 Sternen gerecht. Es verfügt über mehr als 300 Zimmer auf 5 Etagen, 3 Aufzügen, einer großzügigen Lobby mit Internetecke. Der Außenbereich mit seiner Minigolfanlage ist sehr gepflegt. Weniger ansprechend ist das Schwimmbad. Der Außenpool wird erst ab Mai geöffnet. Der Speisesaal gleicht eher einer Schulkantine und man sitzt sehr beengt. Frühstücks- und Abendbuffet bieten wenig Auswahl, man findet allerdings immer etwas zum Sattwerden. Wem dieses wichtig ist, der buche besser 4 Sterne! Nach kurzer Zeit sah das Buffet wie ein Schlachtfeld aus, was aber eher an den Gästen lag. Das Hotel ist im Programm des Reiseveranstalters "mundo-Senior", somit waren sehr viele spanische Rentner vertreten. Durchschnittsalter 70 - 80 Jahre. Einige Deutsche, Franzosen und Engländer waren noch vertreten - Durchschnittsalter hier: 20 - 40 Jahre. Das Preis- Leistungsverhältnis für ein 3 Sterne-Hotel ist absolut okay. Wer also einen Kurzurlaub mit Unternehmungen plant, der ist hier völlig richtig. Das Wetter über Ostern war eher durchwachsen.

Für einen Kurzaufenthalt ist die Zimmergröße völlig passend. Das Badezimmer war mit Dusche ausgestattet und sauber. Das Mobiliar inkl. Bett sind schon etwas älter. Im Zimmer war ein Fernseher und ein Telefon, Minibar oder Kühlschrank gab es nicht. Auf dem eher kleinen Balkon befanden sich zwei Plastikstühle und ein in die Jahre gekommener Tisch.

Es gibt nur einen Speisesaal und eine Bar, was für dieses Hotel allerdings völlig ausreichend ist. Die Küche im Hotel war international gehalten. Die Preise für Getränke sind moderat, eine Tasse Kaffee an der Bar hat 1,45 € gekostet. Die Atmosphäre im Speisesaal hatte wenig von Gemütlichkeit, am Buffet gab es immer Gerangel (vorwiegend mit den spanischen Rentnern) und man musste sich einen Platz zum Essen regelrecht ergattern.

Ausgesprochen freundlich ist das Personal an der Rezeption und der Bar. Hier gibt es auch keine Sprachprobleme. Auf meinen Zimmerwechselwunsch wegen Flug- u. Strassenlärm hat man umgehend und freundlich reagiert. Weniger freundlich ist das Personal im Speisesaal. Die Tische wurden lautstark und mit grimmiger Miene abgeräumt. Getränke werden nicht serviert, man muss sich diese am Tresen abholen. Die Zimmerreinigung ist im normalen Rahmen, alles soweit okay.

Am Strand und an der Ballermann-Meile (nähe Ballermann 15) ist man in 2-Gehminuten. Rund um das Hotel befinden sich ausreichend Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, bis nach Can Pastilla-Zentrum sind es 5-Gehminuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich ein Fahrradverleih. Unschön ist die Nähe zum Flughafen, den Fluglärm hört man immer. Wer ein Zimmer zum Landesinneren erwischt, hört also die startenden und landenden Flugzeuge und hat die viel befahrene Verbindungsstrasse von Palma nach Arenal direkt vor dem Balkon. Für Ausflüge ist das Hotel gut gelegen, die Inselautobahn nach Valdemossa ist nicht weit, die Busverbindung nach Palma oder Arenal ist auch in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war zu Ostern noch nicht geöffnet. Die Saison fängt erst im Mai an, steht aber so in der Hotelbeschreibung vom Veranstalter. Man kann das eher weniger einladende Schwimmbad benutzen. Sehr schön angelegt ist die Minigolfanlage. Eine Animation gab es nur für die Senioren in Form von Gymnastik.