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Günter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Ganz schlechtes Management !
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Ist ja kein Nobelhotel aber so sollte es auch nicht nicht sein !!! was mich gestört hat war,das Personal an der Rezeption , der Bar und im Speisesaal :alle fast ohne Ausnahme unfreundlich , unmotiviert. so etwas habe ich bei meinen Reisen noch nie erlebt, und ich reise oft!!! Bin um 8.00 ( LMX > Flug Condor ) im Hotel angekommen >kein Frühstück >HP fängt um 14,00 wurde mir gesagt . obwohl das Zimmer um 11..30 fertig war, bekam ich den Schlüssel erst um 14.00. Beim Frühstück wurde meinTisch abgedeckt , obwohl meine Tasche und der Rest meines Frühstücks noch am Tisch waren( war mir nur einen Kaffee holen) Überall Kameras , der Pool und die Liegen bis 10.30 mit Ketten verschlossen , hat wohl seinen Grund . Die schöne Liegewiese wurde nur von 2 Roboter-Rasenmähern benutzt weil das Betreten verboten war ?? Mein Zimmer lag über der Bar war bis 23.30 unmöglich Schlaf zufinden weil . die Musik viel zulaut war, eine Beschwerde hatte keinen Erfolg ,hatte Gott sei Dank Ohrenstopfen dabei . Die ersten Zwei Tage habe ich den Balkon von Dreck und Ameisen selbst bekämpft danach wars OK !!, Im Hotel war zur meiner Reisezeit eine kleine stark behinderte Frau ( nur einen Arm , gehbehindert ) Ihr wurde vom Personal im Speiseraum kein bisschen geholfen . An der Reception wurde lieber mit dem Manager geredet als sich um die Gäste zu kümmern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:56-60
    Bewertungen:9