Helios Mallorca Hotel & Apartments

Ist ja kein Nobelhotel aber so sollte es auch nicht nicht sein !!! was mich gestört hat war,das Personal an der Rezeption , der Bar und im Speisesaal :alle fast ohne Ausnahme unfreundlich , unmotiviert. so etwas habe ich bei meinen Reisen noch nie erlebt, und ich reise oft!!! Bin um 8.00 ( LMX > Flug Condor ) im Hotel angekommen >kein Frühstück >HP fängt um 14,00 wurde mir gesagt . obwohl das Zimmer um 11..30 fertig war, bekam ich den Schlüssel erst um 14.00. Beim Frühstück wurde meinTisch abgedeckt , obwohl meine Tasche und der Rest meines Frühstücks noch am Tisch waren( war mir nur einen Kaffee holen) Überall Kameras , der Pool und die Liegen bis 10.30 mit Ketten verschlossen , hat wohl seinen Grund . Die schöne Liegewiese wurde nur von 2 Roboter-Rasenmähern benutzt weil das Betreten verboten war ?? Mein Zimmer lag über der Bar war bis 23.30 unmöglich Schlaf zufinden weil . die Musik viel zulaut war, eine Beschwerde hatte keinen Erfolg ,hatte Gott sei Dank Ohrenstopfen dabei . Die ersten Zwei Tage habe ich den Balkon von Dreck und Ameisen selbst bekämpft danach wars OK !!, Im Hotel war zur meiner Reisezeit eine kleine stark behinderte Frau ( nur einen Arm , gehbehindert ) Ihr wurde vom Personal im Speiseraum kein bisschen geholfen . An der Reception wurde lieber mit dem Manager geredet als sich um die Gäste zu kümmern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand