Helios Mallorca Hotel & Apartments

Wir haben nicht viel erwartet für einen günstigen Urlaub in einem drei Sterne Hotel, jedoch wurden unsere wenigen Erwartungen noch weit untertroffen! Keine Begrüßung an der Repzeption, nicht mal ein freundliches "Guten Tag". Wir mussten unsere Zimmer selber suchen. Das Hotel ist kein Partyhotel, es sind zwar schon auch junge Leute da, aber jetzt nicht langzeit Besoffene. Sonst viele Leute mittleren Alters. nicht dieses hotel. gebt lieber 100 euro mehr aus und dann müsst ihr euch nicht ärgern und könnt euch aufs abendessen freuen!

Flecken an der Wand von ca. 2 Liter Bier, braune Flecken auf dem Laken, Haare auf dem Kopfkissen, in der Dusche und im Waschbecken. Klositz mit Flecken, schwarzer Schimmel an der Badewanne, überall Haar und Dreck auf dem Boden (wir haben am ersten Tag geduscht und Wasser ist aus der Dusche gelaufen und wir haben es mit dem weißen Bodentuch abgewischt, das war danach schwarz), die Balkontüre ging nicht auf (haben sie dann renoviert). Anscheinend wir der komplex von oben nach unten jahr für jahr renoviert, wir waren leider im ersten stock. auf jedenfall haben wir gleich nach eintreffen gesagt das sie bitte unser bett neu beziehen sollen wegen haaren und flecken. die habens dann einfach wieder schön hingerichtet und so gelassen. haben dann die haare halt selber weggezupft, augen zu und durch, dann da einfach geschlafen. wir sind echt nicht pingelig, aber es war einfach eklig. das waschbecken war am rand und unter dem rand total versifft, als wir da drunter geschaut haben war überall rost und schimmel. in unserem schrank war ein loch in dem man rohrleitungen gesehen hat. die schubladen waren total verdreckt, wir haben vorher selber alles mit taschentüchern abgeswischt bevor wir was rein getan haben, die taschentücher waren danach schwarz mit haaren dran.

es war echt scheiße. wir konnten fast nichts essen am ersten tag gab es zwei fleischsorten, beide total mit dickem fett durchzogen. dazu total verkochtes gemüse, hat nach garnichts geschmeckt. unglaublich aber wir haben dann in unserem mallorca urlaub echt vom buffet uns chicken mc nuggets mit pommes geholt und selbst die waren schlecht! vor lauter verzweiflung haben wir uns nen riesen nachspeisenteller mit so nem kuchen und eis gemacht, wir essen normalerweise nie viel nachtisch, aber wir hatten noch so hunger. am zweiten tag gabs dann einen lachs der war ganz gut aber beilagentechnisch immer noch mau. dann ist der speißesaal total voll man muss schauen das man einen platz bekommt, der nicht gleich wieder besetzt ist oder der kellner vor lauter stress nicht gleich wieder alles neue essen wegräumt, es ist sehr laut! beim frühstück sieht das anders aus. das frühstück ist sehr gut, es gibt rührei und pfannkuchen, verschiedenen semmeln und brot, marmelade, passt also alles. und es ist auch nicht so laut, da die vielen leute sich besser über die zeit verteilen.

personal an der repzeption teilweise freundliche, teilweise nicht. reiseleitung ist bei uns garnicht ins hotel gekommen

nahe am flughafen, palma, auch zu Arenal. alles gut mit dem öffentlichen bus, der um die ecke hält zu erreichen. kostet meist 1,50 € pro fahrt. flughafen stört nicht, da man die flugzeuge zwar sieht, diese sind aber garnicht laut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

haben wir nicht genutzt, war aber um 12 uhr vorbei.