Helios Mallorca Hotel & Apartments

Das Hotel macht als Erstes einen echt schönen Eindruck, der Eingang und die Empfangshalle sind echt schön! Doch dieser Eindruck trügt. Allein um ins Zimmer zu kommen musste man sich erst mal mit Gepäck in einen Einmann-Aufzug quetschen. Allgemein hatten wir keinen schönen Aufenthalt im Hotel. Es gab wenig Deutsche, viele Franzosen und Spanier. Es wurde einem auch gezeigt, dass man als Deutscher dort nicht willkommen ist!!! Aber wenigstens gab es keine Betrunkenen Jugendlichen ;-) Die Essenszeiten waren von 7.45 - 10.15uhr , 12.30 - 15.00uhr und 18.45 - 21.15 uhr. Abendessenszeiten für Deutsche bisschen spät, war aber auszuhalten. Wenn ihr einen schönen Urlaub wollt, geht nicht in dieses Hotel, der Ort, besonders Strand und Meer ist aber sehr schön!

Unser Zimmer....es war erst mal schwer reinzukommen, die Tür klemmte.... Badezimmer schrecklich: vergilbter Duschvorhang, an den Fliesen Schimmel!!!, Fußboden klebrig, die Decke aus Plastik: gelb und alt(man hatte Angst dass sie herunterfällt). Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet. Die Matratzen haben wir uns extra erst am letzten Tag angesehn, Ekelfaktor!!! Boden war dort auch sehr klebrig... . Am ersten Abend wurden wir auch schon von unserem ersten Gast hinter dem Vorhang erwartet....KAKERLAKE.....an der Rezeption ging man damit um als ob das alltäglich wäre....das Kakerlakenspray stand in Reichweite.........

Das Essen war nicht gut, aber auch nicht schlecht. ich denke fürs Ausland in Ordnung. Es gab immer Nudeln, Reis oder Kartoffeln, versch. Fleisch und Gemüse...für jeden eigentlich was dabei. Teller waren oft dreckig..... Nachtisch war aber gute große Auswahl immer Kuchen, Kekse; pudding :-) Es gab nur ein paar mal Schocker, wie Dosenwurst, schlechtes Obst oder ungekochter Reis -_- Wir mussten nur einen Tag auswärts essen....

Personal sehr unfreundlich, grüßen nicht, auch wenn man sie grüßt! Alle können kein Deutsch, nur an der Rezeption! Personal im Essenssaal zeigt, dass sie nichts von Deutschen halten! Abfällige Blicke!......wir wurden zudem !während! dem Essen aufgefordert an einen anderen Tisch zu gehen, weil eine spanische familie dort sitzen wollte, FRECHHEIT!!! Kommunikationsprobleme, da das Personal kein wort deutsch oder !englisch! konnten..... Am freundlichsten waren noch die Putzfrauen.....die ihre Aufgabe im zimmer aber nicht wirklich erfüllten. An der Rezeption war der Umgang in Ordnung, freundlich ist was anderes aber ok. Wir waren eine Woche dort, kamen an um 21.00 und bekamen nichts mehr zu essen!!! Am Abreisetag wurde uns dann gesagt, dass wir auch dort kein Essen mehr bekämen, worauf ich mich ziemlich lautstark beschwerte...... das hat dann auch was gebracht, aber schlimm genug, dass man um das Essen kämpfen muss.... Am Abreisetag mussten wir um 12.00uhr das zimmer räumen, wir wurden jedoch erst um 19.00uhr vom bus abgeholt und hatten bis dahin keine Möglichkeit uns zu duschen, frischzumachn.....

Das Hotel war unmittelbar am Strand. Dieser war dort sehr schön, das einzigste was unseren Urlaub doch noch schön gemacht hat! Sand sauber, meer klar, keine unangenehmen Leute Auch viele Bushaltestellen in der Nähe, wir sind problemlos für 1,25euro nach palma gefahren. Von dort fahren Reisebusse in jede Stadt. Wir machten einen wunderschönen Ausflug nach Can Picafort für insgesamt nur 7,00euro. Lohnt sich sehr!! Auch für Abends war die Umgebung gut, unmittelbar nebn El Arenal, Bars und Lokale in der Nähe, fast alle deutschsprachig. Transfer von/zum Flughafen war kein Problem, nur 10min entfernt, Flugzeuglärm war nur tagsüber leicht wahrnehmbar!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist die Katastrophe, hat die Größe eines normalen Wohnzimmers, war nur von 11-19uhr geöffnet, immer überfüllt. Unterhaltungsprogramm nutzten wir nie, da wir dort so unwillkommen behandelt wurden... Sport wurde glaub ich gar nicht angeboten, aber am Strand gab es immer Beach Volley Ball(nicht vom Hotel) Strandliegen mit Schirm kosten pro Stück 4,90euro pro Tag. war uns zu teuer, Strandmatten für 1,90euro langten eine Woche, wir wollten eh nicht in den Schatten :-)