- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wollten im September noch mal schnell eine Woche Badeurlaub machen: Haben das Hotel Helios gewählt, da es nur einen Steinwurf vom Flughafen entfernt ist ( kurzer Transfer ), nicht weit vom Strand und doch entfernt vom Ballermann Trubel. Das alles haben wir auch angetroffen, ABER: SO UNFREUNDLICHES HOTELPERSONAL HABEN WIR NOCH NIE ERLEBT!!!!! Bei der Ankunft im Hotel überhaupt keine Begrüßung!!! Die einzigste Kommunikation war Passport, Hotelgutschein!!! Ich war geschockt und so zog sich der "Tenor" vom Personal im Speisesaal über die Bar. Die Putzfrauen waren hingegen supernett, obwohl wir kein extra Trinkgeld gegeben haben!!! Ich weiß nicht, was der Grund war, alle waren total genervt und unfreundlich und wir haben einfach versucht unsichtbar zu sein und keine Fragen zu stellen. Hotel war der angegebenen Kategorie entsprechend, Essen angemessen und mit einigen Abwechslungen. Vom breiten Strand nur 2 Straßen entfernt ( Ballermann 15 ), lange Prommenade zum Wandern oder Radfahren. Pendelbus, weil bis Ballermann 6 zu Fuß zu weit!!! Wer das Nordseewetter liebt, weil immer Wind, mal mehr, mal zum Glück auch ruhiger, ist hier richtig, ABER BITTE NICHT DAS HOTEL HELIOS!!!! Sorry, vielleicht im September schon abgenervt von der Saison, aber ich möchte mich nicht nochmal so im Urlaub behandeln lassen!!!!!! Der Hammer war auch: Am Anreisetag mussten wir das Frühstück bezahlen ( € 8,50 p.P. ), da wir ja erst ab 12 Uhr Hotelgast waren, dadurch hatten wir ja dann am Abreisetag Frühstück!!! Nur war es am Abreisetag so früh, das der Speisesaal noch gar nicht offen war und unser Frühstück war eine Tasse Kaffee von der Hotelbar!!!!!!!!!!!!!!! HAMMER !!!!!!!!!!!!!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |


