Helios Mallorca Hotel & Apartments

Wir hatten Halbpension gebucht. Viele Gäste aus Holland und Russland. Hat uns aber nicht gestört :-) WiFi funktionierte nur in der Lobby gut. Alle 7 Tage muss das Passwort neu eingegeben werden.

Wir hatten uns als Kundenwunsch ein renoviertes Zimmer im 1. Stock gewünscht und dieses auch bekommen. Hätten wir besser nicht gemacht!! Sauberkeit auf der 1. Etage war Katastrophe. Wir hatten Zimmer 119 und 132. Die Zimmer waren ansonsten sehr schön, aber bei der Sauberkeit die dort an den Tag gelegt wird, werden diese Zimmer bald so aussehen wie die nicht renovierten Zimmer (Schimmel etc.) Wir hatten Ameisen und Silberfische auf beiden Zimmer(diese sind sogar in Klamotten gewesen die wir zu Hause dann ausgepackt hatten).Diese wurden tot gesprüht und tatsächlich tagelang liegen gelassen (siehe Bilder). Es wurde von einer Ecke in die nächste gekehrt. Staub und Haare waren keine Seltenheit. Der Balkon wurde in 9 Tagen nur 1 mal gereinigt!! Bettwäsche in 9 Tagen NICHT gewechselt. Es gab ein Bett, Schreibtisch, Stuhl, kleiner Flachbildfernseher im Zimmer.

Es gab ein Restaurant das viel zu kalt war und an eine Kantine erinnerte (die Klimaanlage sollte man nicht sooo kalt stellen). Den Tisch haben wir teilweise immer selbst abgeräumt. Frühstück war total klasse. Es gab alles, wirklich alles was man zum Frühstück braucht: Pfannkuchen, Brötchen, Brot, Toast, Croissants, Schoko-Croissants, Quark, Joghurt, Cornflakes, Müsli, Wurst, Käse, Marmelade, Nutella, Kaffee Tee, Milch, Kakao, Säfte, Obst und vieles mehr. Sorry, aber wem das nicht reicht. Abendessen war okay (ausser die Frikadellen von der Metro), es war für jeden immer etwas dabei, wer es nicht mag, eigene Schuld. Das Hotel kann es nicht jedem einzelnen Gast recht machen. Es gab Fleisch, Fisch, Gemüse, Pommes, Reis, Kuchen, Eis, Obst, Milchreis usw.

Teilweise sehr sehr unfreundlich. Vor allem der "Chef" an der Rezeption. Sowas haben wir noch nie erlebt. Lässt einen NICHT ausreden. Mit einer Handbewegung bringt er einen zum Schweigen und man kann gehen. Keine Diskussion mehr. Zimmerreinigung habe ich unten beschrieben. Katastrophe!!!!! Mit Beschwerden ist mal so la la umgegangen. Man konnte es sagen, aber wie gesagt, mit einer Handbewegung wurde man zum Schweigen gebracht.

Strand war ca. 100 m entfernt. Flughafen 10 Minuten entfernt. Viele Geschäfte nahe dem Strand vorhanden. Busse nach Palma oder Ballermann halten direkt um die Ecke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand