Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Schon beim Check in redete der Mann am Empfang (sehr unkompetent) uns ne Kante ans Bein, als wir das Zimmer sahen, wußten wir auch warum. Es war sehr dreckig und noch nicht gemacht. Mussten dann auf dem Flur warten. Am nächsten Tag wurde das Zimmer wieder nicht gemacht. Matratzen durchgelegen und die Bettwäsche nicht sauber. Im Badezimmer befinden sich keine Handtuchhalter für die Duschtücher, blieb nur der Boden. Auch die Kosmetiktücherbox war leer und am nächsten Tag sogar von der Wand gefallen. Ebenso das Duschbad alle. Das Frühstück war gut, auch die zentrale Lage am Hauptbahnhof, aber wir denken, dass es in der Gegend genug andere Hotels gibt und das Helvetia keinen Stern verdient hat. Auch die Absprachen (eher zu frühstücken usw.) klappten gar nicht. Für den Preis (ca. 100 Euro) muss man mehr erwarten können, ist ein "Schweitzer Hotel".
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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