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Archiviert
Willy +Alwin (46-50)
Verreist als Paarim Januar 2015für 2 Wochen

Ein Haus des Lächens und der Freundlichkeit

5,6/6
Ein 30 jähriges Haus mit Charme und Flaire, in dem man sich von Anfang an, wohl und willkommen fühlt.
Man wird von morgens bis abends umsorgt, ohne sich belästigt zu fühlen .
Die Mitarbeiter des Hauses sind laufend im Einsatzt und kein Wunsch ist unmöglich.
Das Essen ist sehr vielfaltig und landestypisch und sehr gut.
Der Strand und das Meer einfach wunderschön mit Anschluss im Ruhepool Wellness pur.
Kleine Warane,Affen,Krebse,Vögel und Streifenhörnchen fühlten sich in der Anlage genau so wohl wie wir.

Wir kommen gerne wieder insbesondere auch wegen des hervorragenden Service den wir in JEDEM Bereich des Hauses geniesen durften.

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel5,5
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Januar 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Willy +Alwin
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers
Dear Valued Guest,

We would like to thank you for selecting Heritance Ahungalla as your preferred holiday destination. Also, we are very much thankful for the time and trouble you have taken to post an informative review regarding your holiday experience with us on HolidayCheck.com.

As you have highlighted in your comments, we are much obliged to note that you have enjoyed the facilities and the overall services that the resort had to offer during your stay with us. It is also pleasing to know that you enjoyed our culinary experience, and that you thought there was an amazing selection of food and found the culinary team to be very helpful. Thank you for your acknowledgment of our staff and their attentiveness to service. I’m glad they were able to contribute in making your stay as pleasant as could it be

please keep us informed when you make your holiday plans so that we can be ready to welcome you back & assure to serve you with an exemplary level of service to suit your expectations. Until then take care and keep in touch.

Yours sincerely,
Refhan N Razeen,
Executive General Manager, Heritance Ahungalla
NaNHilfreich