Das Hotel ist mit 152 Zimmern genau richtig für einen angenehmen, entspannten und gemütlichen Urlaub. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer in der dritten Etage war groß und gemütlich eingerichtet. Kaffe und Tee konnte im Zimmer zubereitet werden und es war ausreichend Trinkwasser in Flaschen vorhanden. Die Hotelküche hat eine sehr große Auswahl an Speisen, die jedoch nicht immer trotz Schärfe gekennzeichnet waren. Die täglichen Abendveranstaltungen ab 19 Uhr bis 23 Uhr wurden am Pool/Poolbar durchgeführt jedoch in einer enormen Lautstärke, die nicht jedem gefiel wenn man in der Nähe sein Zimmer hat und eine Tour am nächsten Tag um 5 Uhr beginnt. Hingegen der Nachtclub und die Bar über der Lobby wurden nicht genutzt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3 Wochen im März 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jacqueline
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Urlaub, Thank you for sharing your valuable feedback following your stay at Heritance Ahungalla. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort and relaxation our hotel provides, and we’re pleased that you found our staff to be friendly and helpful throughout your visit. We’re also glad that you appreciated the spaciousness and amenities in your room, as well as the wide variety of dishes available at our hotel’s kitchen. Your comments about the labeling of spicy dishes are duly noted, and we will work to ensure clearer information is available for our guests. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the evening events by the pool. We understand that the noise level could affect guests who have early morning plans, and we will look into adjusting the volume or location of these events to provide a more enjoyable experience for all guests, particularly those with early departures. Thank you again for your constructive feedback. We truly appreciate your suggestions, and we will certainly take them into consideration as we continuously strive to improve our guest experience. We hope to welcome you back to Heritance Ahungalla soon for another relaxing stay. Warm regards, Nelka Kulasekara Assistant front office manager Heritance Ahungalla

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„Schönes Zimmer mit Meerblick, aber Restaurant könnte besser sein.”

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„Weiteremfehlung auf jeden Fall”