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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Sonstige
Top für Ausflüge und Ruhe in Natur und am Pool
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war unser erster Urlaub auf Sri Lanka und dieses Hotel war optimal, um im Landesinneren viele Sehenswürdigkeiten zu sehen. Jedoch nur vom Hotel buchbar und keine Verkehrsanbindungen. Wir waren vollends glücklich mit dem Buchen der Ausflüge direkt vom Hotel aus. Der einheimische Fahrer Bandare hat uns Land und Umgebung im hoteleigenen Auto sehr gut nahe bringen können. Wir haben zusammen viel erlebt und gesehen. Das Hotel war perfekt, um morgens vor den Ausflügen ein gutes Frühstück, europäisch, so wie landestypisch einzunehmen, ebenso am Abend zurück zu kommen und dort gut zu essen, sein sauberes Hotelzimmer vorzufinden und im sauberen Pool zu relaxen. Die Betten waren hervorragend. Besonders hat uns die Freundlichkeit des Personals, das in die Natur gebaute aussergewöhnliche Hotel gefallen. Ebenso die reiche Tierwelt. Affen auf dem Balkon, hauseigener Elefant, von Vogelgezwitscher geweckt zu werden. - für uns immer wieder - Top Hotel für Ausflüge, Ruhe und mit Charme.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, We would like to thank you for selecting Heritance Kandalama as your preferred holiday destination and for the time devoted in posting an insightful feedback on HolidayCheck.com We are indeed delighted to note that you have enjoyed the unique ambiance, the location, facilities and the overall services that the hotel had to offer during your stay with us. Also, we are much obliged by the comments you have made regarding the food & cuisine served at the restaurant & found the culinary team to be very helpful. Serving you during your stay with us has been a delightful experience and we sincerely thank you for providing us the opportunity to do so. I certainly hope that Heritance Kandalam has contributed with some fond memories that you could dearly hold & also that we were able to contribute in making your stay as pleasant as it could have been. Be sure to keep us informed when you're making your holiday plans again so that we could be ready to welcome you back. Yours sincerely, Priyan Wijerathne, General Manager, Heritance Kandalama