- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Modernes Hotel ca 8 km von Flughafen Frankfurt entfernt in einem Gewerbegebiet. Das Hotel ist ziehmlich neu und auf der Rückseite des Hotels ist ein schöner Biergarten mit Blick auf dem Main und der Schleuse. Das Hotel verfügt über eine eigene Brauerei. Allerdings steckt noch sehr viel Potzenzial im Hotel was abgerufen werden müßte. Wir waren für 4 Tage im Hotel um Frankfurt und Umgebung zu erkunden.
Zimmer sind modern eingerichtet, besonders hat uns das Bad mit der begehbaren Dusche gefallen. Allerdings sollte man in einem Comfort Hotel einen Minikühlschrank, einen Safe und ein Telefon verlangen dürfen. Die Zimmerreinigung war mangelhaft. Staub auf dem Fernseher und Bilderrahmen, verschmutze Fernbedienung und die Fenster müßten auch mal geputzt werden.
Wie schon erwähnt die eigene Brauerei ist top und auch der Biergarten. Die Preise sind überteuert, speziel das Grillbüffet mit 39 Euro entspricht nicht dem Preis- Leistungsverhältnis. Guter Tip über die Schleuse drüber zum Mönchshof Essen gehen. Tolles und preiswertes Essen und man macht noch einen schönen Spaziergang. Was auch sehr negativ ist, das man alles nur mit Karte bezahlen muss. Dabei muss der Gast zum bezahlen an die Kasse gehen. Sollte eigentlich umgekehrt sein. Auch auf eine detaillierte Rechnung bekommt man nicht, sehr ungewöhnlich und nicht seriös. Auch könnte man die Rechnung für Hotelgäste aufs Zimmer schreiben lassen. Das Frühstück war für 15 Euro ebenfalls überteuert. Es gab 3 verschiedene Sorten Wurst und Käse, Eier und im Chevy war Rührei. Eigentlich sollte noch Toast, Bacon und auf Nachfrage Spiegelei usw. vorhanden sein. Kennen wir von anderen Hotels in Frankfurt. Auch im Frühstücksbereich hapert es an der Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals.
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Was man von dem restlichen Personal speziel im Frühstücksservice und im Restaurant nicht sagen kann. Kein Guten Morgen oder Hallo. Liegt wo daran das es nur Aushilfskräfte und kein Fachpersonal war.
In einen Gewerbegebiet in Kelsterbach. Die Schleuse die direkt neben dem Hotel sich befindet ist sehr interessant. Parkmöglichkeiten im Parkhaus und in der Umgebung vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2022 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 12 |
Lieber Uwe, Besten Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Die Meinungen unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Somit ist es möglich, ein Abbild unserer Stärken und verbesserungswürdiger Leistungen zu erhalten. Gern nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht als Anlass, die von Ihnen genannten Kritikpunkte unserer Leistungen in den entsprechenden Bereichen noch einmal zu überprüfen. Wir hoffen dennoch, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von den gewohnt guten Leistungen unseres Hauses überzeugen zu können. Freundliche Grüße Helge Lütters General Manager