Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Alexander (31-35)
32 BewertungenHotel in Ordnung, aber maximal 4-Sterne-Standard
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ist in Ordnung, aber kein 5-Sterne-Haus. Keine Hilfe mit dem Gepäck, keine Minibar (!) - angeblich wurde zu viel "geklaut" (Zitat Rezeptionistin) und kein Sekt beim Frühstück inklusive (das sollte ein 5-Sterne-Haus bieten). Wer ein gehobenes 4-Sterne-Haus mit hauseigenem Kiosk sucht ist hier richtig. 5-Sterne-Service darf man nicht erwarten.
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Etwas kühles Ambiente, wie beschrieben bei teuren Zimmerpreisen leider keine Extras wie Sekt zum Frühstück inklusive. Keine Minibar, da dem Gast grundsätzlich Diebstahl unterstellt wird (Aussage Rezeption). Für 5-Sterne inakzeptabel.
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Keine Hilfe mit dem Gepäck.
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Recht zentral und nah zum Centrum samt Dom.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
