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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2024
Sehr angenehmer Aufenthalt in Heidelberg
5,0 / 6

Allgemein

Schönes und zentral gelegenes Hotel in Heidelberg mit gutem Service für Hilton Stammgäste. Schöne, kleine Lounge mit Happy Hour Angebot


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ich erhielt ungefragt ein Upgrade auf ein Exekutive Zimmer aufgrund des Diamond Status. Das Zimmer war sehr geräumig, gemütlich und sehr zeitgemäß eingerichtet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl. Service eher nicht sichtbar


Service

Bester Service

  • Rezeption

Angenehmer Check In mit freundlichen Nachfragen


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha
Alter:36-40
Bewertungen:95
Kommentar des Hoteliers

Liebe(r) Gast, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hilton Heidelberg genossen haben und unsere zentrale Lage sowie den Service für unsere Stammgäste schätzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir bemühen uns stets, ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie das Upgrade auf ein Executive Zimmer sowie die Ausstattung und den Komfort des Zimmers zu schätzen wussten. Ihr Lob bezüglich unseres reichhaltigen Frühstücks nehmen wir gerne entgegen. Wir bedanken uns auch vielmals bezüglich des wichtigen Feedbacks über unseren nicht sichtbaren Service. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um erneut unsere Gastfreundschaft zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Remmie de Graf General Manager