Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Eine wunderbares Hotel - wir kommen wieder!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist super klasse. Wir waren das erste Mal in der Dom. Rep und sind absolut begeistert. Eine große, super gepflegte Anlage, tolles Personal, tolle Restaurants, toller Strand, Pool etc.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut und geräumig. Wir waren im Block 5 (Family) in der 3. Etage und hatten vom Balkon aus Meerblick. Die Zimmer sind sehr sauber und werden gut gereinigt. Der Balkon ist groß genug zum Frühstücken. Leider sind die Wände etwas hellhörig, sodass man die Nachbarn bei allen Geräuschen sehr gut hören kann, etwas störend. Manchmal roch der Abfluss etwas streng. Daher "nur" 5 Sonnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr viele Restaurants stehen zur Auswahl, von A la carte bis Buffet, alles dabei! Sehr anspruchsvolle Esser, welche nicht enttäuscht wurden. Auch die Atmosphäre war stets super!


    Service
  • Sehr gut
  • ALLE Wünsche und Beschwerden wurden immer erfüllt. Volle 6 Sterne+!!!! Danke an Danilo und Luis (Butler), an Katherine (Premium Family Lounge) und Moraima (Social Media Managerin). Ihr seid super!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Punta Cana dauert ca. 45 Minuten. Von der ersten Schranke zum Hotel ist es super weit bis man an der Lobby ist, was aber gar nicht stört. Direkt am Strand, wo man zu Fuß nach Bayahibe spazieren kann.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir oftmals nicht wahrgenommen, aber tatsächlich auch fast nicht genutzt. Einmal haben wir Baseball ausprobert, das war nett. Eine Rumverkostung war in den 2 Wochen, das war sehr gut. Das Abendprogramm wiederholte sich leider bereits nach einer Woche. Manches war ansprechend (Michael Jackson Show), manche andere eher langweilig. Der Spa-Bereich ist sehr hochrpreisig, Massage war gut aber der Preis macht es dann etwas negativ. Der Außenbereich (Jacuzzi u. Pool) im Spa ist sehr in die Jahre gekommen. Die Poollandschaften sind perfekt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Torsten Thank you for choosing our resort as your host on your recent gateway to our destination. It was a pleasure having you and appreciate that you have taken the time to share your experience . Your comments are truly valuable, as this allow us to improve the service levels and product. It is always a pleasure to learn that your stay was a most pleasant one, and that you were highly satisfied with our service. Your gracious comments here are highly appreciate and have shared it with our team. Look forward to welcoming you back on a future occasion and provide you with the exceptional quality and service that characterizes our brand and resort. Regards, Moraima Cayetano Social Media Hilton La Romana moraima.cayetano@playaresorts.com