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Manuel (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2022 • 1 Woche • Sonstige
Leider eine Fehlinvestition
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das erste Zimmer hatte einen extrem starken Schimmelgeruch. Trotz sofortiger Reklamation, bedurfte es 2 Tage und weitere Gäste die bestätigten, dass dieses Zimmer ein ernstzunehmendes Problem hat!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuel Thank you for sharing your feedback through this mean. Your comments are truly valuable, as this allow us to improve the service levels and product. We have taken your comments very seriously and you can be assured that the necessary re-training measures are being instituted to prevent recurrences in the future. With this said, we look forward to have the opportunity of hosting you back on a renewed opportunity to redeem your confidence our resort and service. Regards, Moraima Cayetano Social Media Hilton La Romana