Hilton London Heathrow Airport Terminal 5

Wir haben dort eingecheckt, da unser Flug gestrichen wurde. In der Nacht um 02:30 standen wir dann mit zahlreichen anderen Reisenden am Checkin und trotz Goldstatus haben wir zu zweit ein behindertengerechtes Zimmer erhalten. Das Bett hatte somit nur 1,40m Breite und das Zimmer war äußerst klein. Andere Reisende haben normale Zimmer erhalten. Das Frühstücksbuffet wurde bereits 30min vor Ende nicht mehr aufgefüllt und 15min vor Ende dann schon komplett abgeräumt. Das gesamte Personal war äußerst unhöflich, die Einrichtungen des Hotels sind keine 5 Sterne wert.

Bett 1,40m breit für 2 Personen. Der Schrank äußerst schmal. Das Bad groß, da behindertengerecht, aber nicht eine einzige Ablagemöglichkeit.

Frühstücksbuffet schlecht in der Auswahl. Es wurde nicht nachgefüllt und 15min vor Ende bereits abgeräumt.

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