Das Hotel liegt direkt an mehreren Buslinien. Eine davon fährt direkt bis ins Zentrum. Das Zimmer ist für Londoner Verhältnisse groß, war sauber, mit sehr guten Betten. Klimaanlage war gut zu justieren. Ich kann das Hotel für jeden empfehlen, der keinerlei Ansprüche an das Bad mit WC und Dusche hat. Das Waschbecken hatte 2 separate Wasserhebel aber keinen Ablaufverschluss. Der Haustechniker versuchte das zu beheben, aber ohne Erfolg. Ich konnte mir helfen indem ich ein Trinkglas kopfüber über den Abfluss stellte und beide Hähnen voll aufdrehte. Beim WC gab es keine WC Bürste. Darauf angesprochen meinte das Personal am Empfang, dass es in Hilton Hotels nicht erwartet würde dass Gäste das WC selbst reingen. Das würde der Zimmerservice machen. Meine Frage ob dieser bei Bedarf auch nachts um 10 käme wurde verneint. Wenn man zu mehreren in einem Hotelzimmer ist, kann es schon sein, dass man im WC Bereich reinlich sein will. So blieb nur der Duscheschlauch samt Brausekopf als Behelf. Duschen bedeutete dass man höllisch aufpassen muss entweder nicht sich zu verbrühen oder eiskalt zu duschen. Die Armatur war eher ein Witz. Nach dem Duschen stand das halbe Badezimmer unter Wasser, weil der Abfluss nicht ausreichend funktionierte. Wir haben nach Jugendherbergsmanier dennoch alles geschafft, hatten dabei halt ignoriert, dass draußen "Hilton" am Hoteleingang stand.
