Lage top aber keine "echter Loungebereich". Und Statusanerkennug ist Durschnitt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Zimmer i.O. leider etwas älterer Standard aber schöner Ausblick.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Rezeption hat leider nicht überzeugt, unfreundlicher Umgang mit der außergewöhnlichen Umständen. Keine Entschuldigung.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | John |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 266 |
Lieber John vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Schön das Ihnen die unschlagbare Lage sehr gefallen hat. Ich bedaure sehr das unser Service an der Rezeption , leider diesen Eindruck getrübt hat. Wir versprechen Ihnen das wir die Sache noch einmal prüfen werden, wie es dazu kommen konnte. Wir sind gerade dabei unser Hotel zu aktualisieren und zu renovieren, sein 55 jähriges Bestehen hat seine Spuren hinterlassen. Der Eröffnung unserer neuen Executive Lounge schauen wir schon freudig entgegen, Sie befindet sich derzeit in Bau. Und würden uns sehr freuen wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihnen zu zeigen das wir es besser können Herzliche Grüße aus dem Hilton Mainz Torsten Weller General Manager
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