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Konstantin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2025
Das Frühstücksbuffet ist außergewöhnlich, der Service könnte besser sein.
5,0 / 6

Allgemein

Toll ausgestattes Hotel in perfekter Lage. Freundliches Personal


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind alle, egal in welcher Kategorie hochwertig und gut ausgestattet


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstücksbuffet in MUC ist tatsächlich das beste, was die Kette in Deutschland zu bieten hat. Hoffentlich wird nicht auch hier demnächst gespart, wie bei nahezu allen anderen Services im Haus...


Service

Die Schere von kompetenten zu inkompetenten MitarbeiterInnen wird im Hilton München immer größer. Was man allen zu gute halten muss, ist, dass alle immer freundlich sind. Nur stoßen eben diverse MitarbeiterInnen an Grenzen, wenn es um Themen, wie Early- oder Late-Checkout, Upgrades und oder Statusvorteile geht. Oft bin ich besser informiert als die MitarbeiterInnen und muss Dinge bis zur Leitung eskalieren, die dann den selben Informationstand haben wie ich; schade, das war mal anders.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Konstantin
Alter:41-45
Bewertungen:154