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Karl - Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Am Service Arbeiten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wenn, dann ohne Frühstück buchen. In der Hilton Executive Lounge sollte auch nach 19Uhr abgeräumt werden, nachdem der Kühlschrank für die Alkoholischen Getränke verschlossen wurde, es ist 90 Minuten keiner gekommen.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten eine Suite, leider war der Kühlschrank defekt und die Zahnputzgläser fehlten. Zum Innenhof recht Dunkel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nur Frühstück, kaum Auswahl an Wurst und Käse, abgepackte Ware, Eierspeisen und Kaffee gut und frische Säfte gab es auch nicht, ebenfalls Keine Weißwurst. Waren 2 Monate vorher im Hilton Park, da hatte man wirklich ein tolles Frühstück.


    Service
  • Schlecht
  • Am ersten Abend war der Service in der Bar recht unfreundlich und es wurde trotz leeren Glas nicht gefragt ob wir ein weiteres Getränk möchten. Nach 20 Minuten warten, sind wir an die Bar gegangen zum Bezahlen. Es waren nur 6 Tische besetzt, also recht überschaubar, so das auch andere Gäste zum Bezahlen an die Bar gegangen sind. Am 2 Tag wurde wir von der Hilton Executive Lounge ins Erdgeschoss zum Frühstück geschickt, weil oben voll war. Nach dem holen vom Kaffee sollten wir wieder hoch gehen oder noch mal 25€ pro Person drauf zahlen. Das haben wir dann nicht getan und an der Rezeption beschwert. Dann ging es doch auf einmal! Bei der Abreise sollten wir ein zweites Mal bezahlen, obwohl unsere Kreditkarte schon um 01:28 Uhr am Abreisetag mit dem exakten Betrag belastet wurde! Erst beim vorzeigen vom Kreditkonto wurde drauf verzichtet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl - Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:153