Hilton Munich Park

Das Hotel sieht noch OK aus Fahrstuhl zur Rushhour eine Katastrophe, Mittagessen überbucht, Personal hat potenzial nach oben um den Kunden in den Mittelpunkt ihres handeln zu stellen.

Toilette gluckerte während meines mehrtägigen Aufenthaltes die ganze nacht, schlafen war erheblich gestört, es war nicht behebbar und die Zimmer am Aufzug scheinen das Problem dauerhaft zu haben, sie haben mir den vollen Preis berechnet und mir beim buchen nicht mitgeteilt das ich Geräusche auf meinen Zimmer mitgebracht habe und der Empfang war nicht besonders hilfreich und die Personen waren im wesentlichen am Empfang in Englisch unterwegs, insgesamt kein bedauern und keine Empathie am Empfang und wenig Lösungsbereischaft vorhanden, am ende einfach eine Frechheit so bewusst zu agieren!!!

Nicht Lösungsorientiert

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges