Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Stefan(31-35)
102 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel mit schlechtem Service
3 / 6
Von der Ausstattung her ein sehr schönes Hotel mit einem schönen Spa. Leider große Schwächen im Bereich Kundenservice.
Zimmer
Sehr gut
Große, saubere Zimmer. Durch die Architektur etwas dunkel, aber stimmig im Gesamtbild.
Service
Sehr schlecht
Mitarbeiter an der Rezeption sind eher mit sich beschäftigt und wirken überfordert. Das gleiche gilt für die Mitarbeiter in der Executive Lounge. Ziemlich langsam und chaotisch.
Lage & Umgebung
Sehr gut
Fußläufig zum Fluss und viele Portweinhersteller in der Nähe. Zum Flughafen mit dem Taxi ca. 20 Minuten.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Eher gut
Meilengutschrift erhalten
