Das Hotel bietet große, luxuriöse Zimmer an. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und lecker. Kleines Manko: Man erkennt auch bei dieser großen Hotelkette dass das Personal unter hohem Druck steht und es daher zu kleineren Nachlässigkeiten kommt (Zimmerreinigung, Buffett auffüllen). Wer top Service anbieten will muss auch eine entsprechende Personalausstattung zur Verfügung stellen!
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Ahoi Patrick, danke, dass Sie sich für Hilton Vienna Danube Waterfront entschieden haben und für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback über die Zimmerreinigung und die Auffüllung des Buffets nehme ich dankend an und werde ich umgehen an die zuständigen Abteilungsleiter weiter geben. Ich möchte mich für entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich freue mich Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Theresa Assistant Front Office Manager
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