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Mana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Fürchtbare Pechsträhne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es fing mit überbuchtem Appartement an, was eine Nacht Übernachtung im anderen Hipotel bedeutete, ging weiter mit eintönigem verdorbenen Essen weiter, nass gewischtem Boden der nicht gekennzeichnet war, Toiletten ojhne Klopapier,dreckigem Geschirr und lange Wartezeiten beim gegrillten Essen.Das Personal verstand nur teilweise Deutsch und hatte kein Verständnis für unsere Aufregung. Der Knaller war dass man uns die Fahrradausleihe die als Entschädigung galt verweigerte.


Zimmer
  • Schlecht
  • Teilweise sehr abgenutzt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe


    Service
  • Gut
  • Kellner sehr freundlich und bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gut


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationen teilweise nicht statt gefunden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mana
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Mana Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufentahlt in unserem Hause bedanken. Es tut uns leid Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Und wir hoffen Sie nehmen unsere Entschuldigung über die Nacht auf anderen Hotel vom unser Kette , Fahrradausleihe kann man vom 07.00 bis 21:00 vielicht war das der Missverständnis. Selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare berücksichtigen, um für die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin zu arbeiten. Wir nehnem Notiz davon und werden die notwendigen Nachprüfungen machen. In der Hoffnung, Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen, Antoni Riera, Hotel Manager