- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses bereits sehr in die Jahre gekommene Hotel ist sehr hellhörig und verdient mit Sicherheit keine 4 Sterne - höchstens 3 Sterne. Das Hotel ist mindestens 300 m vom Strand entfernt und nicht 50 m wie in der Hotelbeschreibung angegeben wird. Das Zimmer wirkte sehr abgelebt bzw. retro und die Matratzen waren massiv stark durchgelegen und enorm veraltet, wir bekamen alle Rückenschmerzen. Sehr alte Möbel, Zimmertüren, Schränke, Badewanne, Waschtisch usw. kamen zum Vorschein. Selbst die uralte Zimmereingangstür klemmte und wir konnten das Zimmer leider nicht betreten, erst mit Personalhilfe. Bei den alten, kleinen Aufzügen fehlte teilweise die Nummern-Beschriftung der einzelnen Etagen, Fahrt sowie die Anforderung des Aufzugs dauerte immer sehr lange. Die Klimaanlage konnte man nachts überhaupt nicht anschalten, da sie so lautstark war, dass man überhaupt nicht mehr schlafen konnte. Einchecken im Zimmer war erst um 14.30 Uhr möglich, uns wurde aber zuerst bei Ankunft 14.00 Uhr zugesichert, was leider eine falsche Auskunft der enorm gestressten Mitarbeiterin an der Rezeption war, also war nach der langen Anreise wieder warten angesagt. Kurtaxe in Höhe von 3,30 € pro Person und pro Tag wurde uns sofort beim ersten Gespräch berechnet bzw. abkassiert, das empfanden wir als sehr unhöflich und frech und kennen das von anderen Hotels her viel besser geregelt. Normalerweise laut LMX-Hotelbeschreibung sind Kinder bis 16 Jahre von dieser Steuer befreit, jedoch wurde für unseren erst 16 Jahre alten Sohn ebenfalls und unberechtigter Weise diese Kurtaxe in Höhe von 23,10 € berechnet, was uns sehr verärgert hat. Auch nach mehreren Reklamationen beim Hotel, leider überhaupt keine Einsicht auf Rückerstattung. Der Außenpool war mehr als nur sehr klein und nur 1,21 m tief, was einem Kinderpool gleich kam. Dieser Pool war auf Grund der sehr geringen Größe ständig überfüllt und brachte leider überhaupt keinen Spaßfaktor, Schwimmen war hierbei leider keineswegs möglich, deshalb gingen wir jeden Tag ans Meer, wobei man hier für 2 Sonnenliegen und einen Schirm 14,70 € bezahlen musste. Das Essen war mittelmäßig, aber nicht überwältigend und nicht besonders abwechslungsreich - kein 4-Sterne Essen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt hierbei leider überhaupt nicht und zudem wurden wir mit der Kurtaxe unseres Sohns gravierend über den Tisch gezogen, deshalb keine Weiterempfehlung. Wir empfehlen dieses abgelebte Retro-Hotel nicht und werden auch nicht wieder kommen.
Die Klimaanlage konnte man nachts nicht anschalten, da sie so lautstark war, dass man überhaupt nicht schlafen konnte. Das Zimmer wirkte sehr abgelebt bzw. retro und die Matratzen waren massiv stark durchgelegen und sehr veraltet, wir bekamen alle Rückenschmerzen. Eine uralt Küchenzeile war im Zimmer vorhanden.
Essen nur mittelmäßig und nicht überwältigend. Die Abwechslung bei den Gerichten war nur gering. Wenn man später kam waren manche Tabletts bereits leer und wurden nicht mehr aufgefüllt. Die Kellner/innen waren beim Essen enorm lästig und zogen einem während des Essens ständig den Teller weg, was uns sehr verärgert hat. Eine böse Kellnerin mit Brille und Pferdeschwanz, dunkle Haare, forderte uns sogar mehrfach dazu auf unsere Getränke zu bezahlen, obwohl wir mit dem Essen überhaupt noch nicht fertig waren - das ist eine bodenlose Frechheit...!!!
Die Kellner/innen waren beim Essen enorm lästig und zogen einem während des Essens ständig den Teller weg, was uns sehr verärgert hat. Eine Nachschulung in der Gastroschule wäre hierbei dringend erforderlich. Auf diverse Fragen wurde uns keine zufriedenstellende Antwort geliefert, zB. Buslinien und Ausflüge.
Das Hotel liegt direkt an der total überfüllten Strandpromenade, laute Musik und Lärm sind vorprogrammiert, wer Ruhe sucht der liegt hier falsch. Da sich der Busfahrer verfahren hatte, dauerte die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel fast 2 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ausflüge kann man machen, aber an der Rezeption haben die nicht so viel Ahnung davon - Nummern der Buslinien, sowie Abfahrtszeiten kennen die anscheinend immer noch nicht. Die Außenpoolanlage ist viel zu klein und gleicht einem Kinderpool. Man kann hier leider nicht schwimmen, da die Pooltiefe nur 1,21 m beträgt. Einen Spaßfaktor bot dieser Außenpool bestimmt nicht. Das nächtliche Entertainment im Hotel Hipotel Bahia Grande war leider für uns nur mäßig und nicht ansprechend.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Wir wissen Ihre Worte sehr zu schätzen. Im Namen des Hipotels Bahía Grande-Teams möchte ich Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Zeit danken. Trotztdem möchten wir entschuldigen für die Unannehmlichkeiten. kurtaxe sind ab 16j. alt . zum zahlen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.