Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Im Großen und Ganzen war das Hotel sehr schön. Wir waren im Nebengebäude untergebracht, mit Poolblick. Die Zimmer sind renoviert und schön groß. Waren mit Baby dort und hatten selbst mit Buggy im Zimmer noch gut Platz. Mit Baby würde ich aber nicht unbedingt mehr ein Zimmer mit Poolblick wählen, da die Animation abends ziemlich laut ist und wir große Schwierigkeiten mit dem einschlafen hatten. Was mich jedoch sehr gestört hat, waren einige Gäste. Die 1. Nacht konnte ich super schlafen, ab dem 2. Tag kam jedoch eine Firma mit sehr vielen Personen an, die ihren Betriebsausflug in dieses Hotel gemacht hat. Nachts um 1 Uhr wurde erstmal Lautstark in den Pool gesprungen, obwohl es um die Uhrzeit verboten war. Baby natürlich wach. Auch die anderen 2 Nächte wurde ich wegen den Mitarbeitern der Firma wach. Ich verstehe nicht wieso man in ein Familienhotel geht, wenn man Party machen will. Dann nehme ich mir ein Hotel am Ballermann oder ein Erwachsenen Hotel. Aber dafür kann das Hotel ja nichts.
Matratzen sehr weich. Das Zimmer war schön groß und modern. Waren im Nebengebäude. Sauberkeit in Ordnung
Gute Auswahl. Essen war lecker und abwechslungsreich
Wir waren ca. 1,5 Stunden mit dem Bus vom Flughafen aus unterwegs
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie das renovierte Zimmer im Nebengebäude mit Poolblick genossen haben und dass es für Ihre Bedürfnisse, auch mit Baby, ausreichend Platz geboten hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die abendliche Animation zu laut war und Sie dadurch Schwierigkeiten hatten, Ihr Baby einschlafen zu lassen. Wir werden Ihr Feedback diesbezüglich intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir bedauern auch, dass die Anwesenheit der Firmengruppe Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Als Familienhotel bemühen wir uns, eine angenehme und ruhige Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Wir werden sicherstellen, dass unsere Richtlinien und Vorschriften bezüglich Ruhezeiten und Verhalten am Pool eingehalten werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in Bezug auf diese Vorfälle. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch schöneren und ungestörten Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen,
