Wir hatten eine tolle Zeit im und um das Hotel, das für einen entspannten Urlaub wirklich alles zu bieten hat, was man braucht. Da wir vor dem Check-In ankamen, konnten wir leider noch nicht auf das Zimmer, die Anlage aber trotzdem schon nutzen. Leider funktionierte das WLAN am ersten Tag überhaupt nicht. Den Rest des Urlaubs allerdings einwandfrei bis zum Meer. Die Qualität von Frühstück und Abendessen war super. Leider hatte einer von uns am letzten Tag eine Fischvergiftung, die wahrscheinlich aus den Meeresfrüchten vom Buffet kam (es wurde ansonsten nichts anderes verzehrt). Nach Rückfrage an der Rezeption, ob es die Möglichkeit gäbe zum Wasserkocher auf dem Zimmer einen Teebeutel zu bekommen wurde man frech daraufhin hingewiesen, dass man Wasser und Tee an der Bar kaufen könnte. Leider einer der letzten Touchpoints des Urlaubs.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	AnJa
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe AnJa, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und mit dem Frühstück, Abendessen sowie der Hotelanlage zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass das WLAN am ersten Tag nicht funktionierte und Ihre Erfahrung an der Rezeption nicht den gewohnten Standards entsprach – das werden wir intern umgehend klären, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass einer von Ihnen eine Fischvergiftung erlitt. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen. Wir hoffen dennoch, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum positiven Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Hotelteam

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