Der Pool ist eine wichtige Sache. Dieser passt hier weder von Größe noch Temperatur. Und das mit den Strafgeld bei Reservierung einer Liege nur weil man in einer Gruppe zusammenliegen möchte geht gar nicht. Wenn auch das Essen und die Sauberkeit mega super sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | HANNELORE |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Hannelore, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hipotels Flamenco mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gastronomie und die Sauberkeit des Hauses als „mega super“ empfunden haben – ein schönes Lob, das wir gerne an unser Team weitergeben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Pool in Bezug auf Größe und Temperatur nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern mit dem verantwortlichen Bereich besprechen. Bezüglich der Liegenreservierungen möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Maßnahmen darauf abzielen, allen Gästen einen fairen Zugang zu den Liegeflächen zu ermöglichen. Wir verstehen jedoch, dass Gruppen gern zusammenliegen möchten, und sind stets bemüht, praktikable und faire Lösungen zu finden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Miquel Sirer Stellv. Direktion – Hipotels Flamenco