Alles in allem hatten wir eine unglaublichen Aufenthalt in Ihrem Hause. Die einzige geringfügige Einschränkung war das im DZ keine Kingsize Betten zur Anwendung kommen und die Betten sich ständig auseinander schieben....das ist weniger toll.
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Sehr geehrter Bernhard Georg, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie insgesamt einen wunderbaren Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und Ihre Zeit bei uns als so positiv in Erinnerung behalten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Betten im Doppelzimmer. Wir verstehen, dass das Auseinanderschieben der Betten den Schlafkomfort beeinträchtigen kann, und nehmen Ihre Anmerkung gerne als wertvolles Feedback auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erfüllen. Wir freuen uns sehr, dass dieser Punkt Ihren insgesamt positiven Eindruck nicht wesentlich beeinträchtigt hat, und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Galindo Hotel Deputy Manager
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