Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Anita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Ausgezeichnet! Top! Wir kommen jedes Jahr!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein Sehr sauberes, modernes, optimal klimatisiertes Hotel mit hellen Räumen, einem tollen Pool und mit höchster Sicherheit durch die 24 std Rezeption. Wenn ich irgendetwas bemängeln muss, dann wäre es das nichts gegen die Handtuch-Reservierung am pool unternommen wird. Man sieht täglich so wie jährlich, dass immer wieder Liegen reserviert werden, die allerdings nicht wirklich genutzt werden. Das ist sehr schade für die Gäste, die wirklich den Pool besuchen möchten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr hell, sauber, ordentlich, gemütliche Betten, schöner Balkon


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten mit Frühstück gebucht, und es war wie jedes Jahr einfach toll. Sehr vielfältig, ausgewogen, gesund, es war alles dabei und hat uns nichts gefehlt.


    Service
  • Sehr gut
  • Netter Check in sowie Check out. Wir hatten um ein Taxi gebeten an der Info, wurde exakt nach unseren Wünschen umgesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr strandnah. Das Hotel liegt direkt hinter dem megapark. Man bekommt allerdings nur wenig Akustik davon mit. Stört uns nie!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Anita, im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir Ihnen für Ihre freundliche Bewertung und Ihre positiven Kommentare danken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. In Bezug auf Ihre Anregung bezüglich der Reservierung von Sonnenliegen freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die Reservierung von Sonnenliegen zwar schon immer verboten war, aber nicht immer befolgt wurde. Seit einigen Wochen haben wir ein neues System eingeführt, das sowohl eine aktive Information unserer Gäste als auch eine ständige Überwachung der Einhaltung dieser Regel durch uns vorsieht. Im Moment zeigen diese Maßnahmen eine sehr gute Wirkung und werden von unseren Gästen sehr gut angenommen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unser Hotel und unser Service dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weiterleiten, denn Ihre Wertschätzung ist eine Quelle der Inspiration, um weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch einmal zu übertreffen. Wir werden immer für Sie da sein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma **** #Hipotels #Wecare