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MYKHAILO (14-18)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
einen wunderbaren Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel! Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und herzlich. Besonders gut haben uns die zwei Reinigungskräfte gefallen – sie waren schnell, gründlich und haben nach dem Saubermachen sogar kleine Süßigkeiten für unser Kind auf dem Bett hinterlassen. Das war wirklich eine liebevolle Geste. Sie haben stets gelächelt und freundlich mit uns gesprochen. Auch an der Rezeption wurden wir immer herzlich empfangen. Der junge Mann, der am Tag unserer Ankunft da war, hat unsere ganze Familie mit seiner positiven Art begeistert. Das restliche Personal war ebenfalls sehr höflich und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich die Dame mit den auffälligen Lippen, die uns im Restaurant begrüßt hat – sie hat sich große Mühe gegeben, damit wir uns verständigen konnten. Auch das Mädchen mit dem Tattoo, das die Getränke serviert hat, war immer freundlich und hat meinem Sohn besonders gefallen. Einziger Verbesserungspunkt: das Badezimmer. Es gibt leider keine Belüftung, und nach ein paar Tagen regelmäßiger Nutzung und Feuchtigkeit entsteht ein unangenehmer, teilweise stechender Geruch, besonders wenn nicht gut gelüftet wird. Trotzdem: Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter – an die, die putzen, servieren, kochen, reparieren, organisieren und einfach dafür sorgen, dass man sich hier wohlfühlt. Ihr macht das Hotel zu einem Ort voller Komfort und Herzlichkeit. Danke!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:MYKHAILO
Alter:14-18
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Mykhailo, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über unser Personal. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Aufmerksamkeit unserer Reinigungskräfte sowie die Herzlichkeit des Teams geschätzt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Belüftung im Badezimmer. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und prüfen, wie wir dieses Problem verbessern können, damit Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hipotels Hipocampo Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Feliciano González Stellvertretender Direktor Hipotels Hipocampo Playa