Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gaby (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Etwas modernisieren und den Strand pflegen....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage, sehr sauber, Personal fast alle freundlich ,Essen sehr gut,Zimmer sehr klein und veraltet,leider Strand nicht nutzbar


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr veraltet ,sehr klein für 2 Personen, eigentlich sollten das Einzelzimmer sein . Matratzen aber sehr gut!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war wirklich sehr gut, viel Auswahl, Buffet sehr gut und sehr schön hergerichtet. Wenn mann aber ,zwecks Ausflug, früher ein Frühstück möchte ,ist man nicht willkommen ,obwohl an der Rezeption gesagt wurde ,kein Problem, einfach runter gehen .....


    Service
  • Gut
  • Personal hilfsbereit,sollten aber mehr Informationen zu Beginn geben ,sprich Liegen ,Handtücher .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Uns hat die Lage etwas abseits vom Trubel sehr gefallen ,aber der Strand ist eine Katastrophe , nicht nutzbar ! Schmutzig ,überhaupt nichts gepflegt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage wunderschön ,zwar ein unmotivierter Bademeister, aber den braucht man ja nicht unbedingt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaby, wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hipotels Hipocampo Playa. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage als sehr schön und sauber empfunden haben und mit dem Großteil unseres freundlichen Personals, der Qualität unserer Küche und dem Service zufrieden waren. Was den Strand betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass dieser Teil der öffentlichen Gemeinde gehört. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zustände oder die Nutzung des Strandes, da er der Gemeinde unterliegt. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt für viele unserer Gäste ist und bedauern, wenn Sie den Strand nicht wie erwartet nutzen konnten. In Bezug auf die Zimmergröße und die Ausstattung werden wir Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen und es in unsere Überlegungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Unterkünfte einfließen lassen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie uns trotz der Strandbedenken in Zukunft erneut besuchen werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hipotels Hipocampo Playa. #WeCare