Aus DeutschlandLeider waren wir vom Service sehr enttäuscht. Nachdem eine Freundin einen Tag später angereist war und die Zimmer einen festen Tisch zugeteilt bekamen, war der Service nicht in der Lage ein Gedeck mehr aufzulegen. Obwohl wir darum Täglich gebeten hatten. Außerdem war die Eindeckung für das Frühstück wichtiger, als die Gäste Betreuung. War sehr unruhig und laut. Der Service an der Bar war sehr aufmerksam! Garten und Pool Bereich war sehr gepflegt.
Etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren sehr sauber.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den gepflegten Garten- und Poolbereich sowie den aufmerksamen Service an der Bar geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Unannehmlichkeiten beim Eindecken kam. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pia Soballa – Public Relations #WeCare
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