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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein Traum, der nahezu zum Albtraum wurde
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erster Eindruck war sehr positiv. Eigentlich ein ganz tolles Hotel. Allerdings haben uns die fehlenden Hygienebedingungen voll erwischt


Zimmer
  • Gut
  • Das Bett im Familienappartment war sehr groß. Wäre da nicht diese große Ritze in der Mitte, hätten wir alle 4 darin schlafen können. So waren aber noch im Wohnzimmer 2 Schlafcouchen. Es gab eine Küchenzeile und das Wohnzimmer war recht groß, sodass die Kinder auch gut spielen konnten. Schöner Balkon mit Bodentiefen Glaswänden, dadurch eine tolle Sicht. Im Bad fehlten uns ein paar Handtuchhaken mehr. Und ein Handbesen im Zimmer wäre super, weil man täglich den Sand von Zimmer zu Zimmer trägt, was echt nervig ist. Ablagen im Bad gab es reichlich. Da ich glaube dass viele Leute kein Spülmittel kaufen, fände ich eine kleine Flasche inkludiert sinnvoll. Am Besteck in unserem Zimmer klebten noch alte Reste dran, sodass ich erst alles gespült habe


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Eigentlich gab es nahezu rund um die Uhr beim all inclusive Angebot was zu essen. Meiner Meinung nach war es durchaus auch abwechslungsreich. Mal Sushi, mal Rippchen,Schnitzel, Hähnchen, Paella, was asiatisches und und und. Natürlich gab es eine kleine Auswahl täglich (Nudeln, Pizza, Pommes). Dies findet man aber auch auf 90% aller Teller. Täglich 2 verschiedene Suppen und beim Frühstück hat auch nichts gefehlt. Auch kurz vor Ende der Restaurantzeiten war von allem noch reichlich da. Als wir noch eine halbe Stunde später da saßen, fragte man uns, bevor abgeräumt wurde, ob wir fertig seien. Das war sehr aufmerksam. Auch wenn es zu Stoßzeiten sehr voll war, mussten wir nicht auf einen Tisch oder am Buffet warten. Das Personal hat ohne Murren all die Kinder- Hinterlassenschaften weggeputzt und auch die Tische zügig für die nächsten Gäste hergerichtet. Die Hygienebedingungen sollten allerdings meiner Meinung nach deutlich angehoben werden. Die Tische und auch Kinderhochstühle werden gewischt, aber nicht desinfiziert. Beim Buffet gehen manche Sachen für mich gar nicht! Die Teller waren leider viel zu oft noch schmutzig und auch an den Gläsern kleben noch Saftreste vom Vorgast. Eine große Schale Nuss- Nougat- Creme mit einem großen Löffel drin, welcher von den Gästen benutzt wird, um sich die Creme aufs Brot o.ä. zu schmieren- taucht dann wieder zur Hälfte unter, nachdem man ihn in der Hand hatte... Beim Messer im Frischkäse das selbe oder der Marmelade. Man fischt den Löffel aus der Schale, hält ihn in der Hand, und dann taucht er wieder ab. Dies ist nur ein Beispiel. An vielen Ecken beim Buffet könnte man Krankheitsübertragungen besser vermeiden. Ich bin damit so sensibel, weil es bei uns nach 36 Stunden angefangen hat, dass wir gebrochen haben, im Lauf über paar Tage, der Reihe nach. Jeder von uns war mal dran. Und als das überstanden war, hatten die Kinder Hand- Mund- Fuß. Wir hatten also nur den Anreisetag und den Tag danach, wo es uns gut ging und wir das Angebot des Hotels uneingeschränkt nutzen konnten. Ich denke, es lag daran, dass sich hauptsächlich beim Buffet Viren u.ä. übertragen. Dem schreibe ich allerdings nicht den Personal zu, ich denke, sie arbeiten entsprechend der Vorgaben. Es liegt an den Reiseveranstaltern oder den Hoteliers, die die Standards vorgeben. Hier muss nachgebessert werden


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal haben wir ausschließlich freundlich und stets bemüht erlebt, sehr Kinderfreundlich und fleißig. Dies durchweg durch alle Aufgabenfelder- Reinigung, Animation, Restaurant und Bar, usw. Als bei uns (mal wieder) das Bett vollgebrochen war, hatten wir noch 2 Bezüge und Laken extra von der Reinigungskraft bekommen. Das war sehr hilfreich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles ist sehr nah, fußläufig (schöner Sandstrand, für Kinder geeignet, Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke, Restaurants usw.) Vom Flughafen dauert es mit nem privaten Transport ca 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag reichlich Kinderanimation. Ein toller Kinderpool und ein Bereich mit Wassersprenklern. 3 verschiedene Pools, dadurch allein schon Abwechslung. Es gab auch reichlich Angebote für Erwachsene (z.B. Yoga, Bogenschießen)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2