Hipotels Mediterraneo Club

Liebe Urlaubsinteressenten, vom 22. bis 29.10.2006 haben wir unseren Urlaub im Blau Mediterraneo Club in Sa Coma/Mallorca verbracht. Schon bei unserer Ankunft war klar, dass der Katalog mehr versprach, als das Hotel hielt: Das Mittagessen knapp verpasst sollten wir trotz „all inclusive“ für die erste Mahlzeit bezahlen. Stattdessen gab es ein trockenes Sandwich mit Käse + Schinken. Das Gebäck bestand aus krümeligem Keksbruch (ein Teller für sämtliche Gäste) und war schlicht eine Zumutung. Am nächsten Tag folgte die nächste Enttäuschung: Ausgerüstet mit Sportzeug machten wir uns zur angekündigten Zeit (17.00 Uhr) auf den Weg ins benachbarte Sportzentrum, um am Spinning teilzunehmen. Der (noch) anwesende Animateur erklärte uns, dass das Spinning bereits um 16.00 Uhr begann. Pech gehabt!!! Urlaubszeit vertan!!! Wir haben sofort die Hotelrezeption und die Sportanimateurin darauf aufmerksam gemacht. Die Ankündigungen wurden jedoch nicht geändert – lustloses Personal zum Ende der Saison? Der angebotene Spanischkurs fand zwar statt, wurde aber von einem Schweizer, der der spanischen Sprache nicht so mächtig war, durchgeführt. Es musste sich von einem Schwimmmeister viel Begriffe erst erklären lassen. Wieder verlorene Urlaubszeit… Die Reinigung des Zimmers ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Mehrfach erhielten wir schmutzige Handtücher, die vom Personal vor dem Wechsel auf dem Boden vor den Wohnungen abgelegt wurden und mindestens zwei Mal blieb der Schmutz in Bad und Küche auf dem Fußboden liegen. Der Gipfel war jedoch, als wir drei Tage vor Ende des Urlaubs nur noch aufgewärmte Reste zum Essen vorgesetzt bekamen und die Auswahl täglich kleiner wurde. So wurde beispielsweise Scholle zwei Stunden warm gehalten und am nächsten Tag wieder aufgewärmt serviert: zäh und geschmacklos. Die Fritten wurden in altem Öl fritiert, das Fleisch zerfiel vom langen Aufwärmen, der Salat war welk, die Melone matschig und das Eis in den Metallbehältern geschmolzen. Wir verreisen drei bis viermal pro Jahr und haben schon häufig Ende Oktober Ferien in unterschiedlichen Hotels gemacht, auch auf Mallorca, aber so etwas haben wir noch nicht gehabt. Auch eine Beschwerde beim stellvertretenden Hoteldirektor und beim zuständigen Neckermann - Reiseleiter vor Ort brachten keinen Erfolg. Es war ja auch das erste Mal, dass wir mit Neckermann verreisten. Und es wird wohl auch das letzte Mal gewesen sein. PS.: Viele Gäste sind extra wieder in dieses Hotel gekommen, weil es bisher so gut war – sie werden aber nicht wiederkommen.

Beliebte Aktivitäten

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