Für den Preis hatte ich genau den Service, Sauberkeit, Komfort, etc. erwartet. All Inklusive ist perfekt. Einziges negative: Beim Abendessen sind die Speiseräume in der Hochsaison völlig überfüllt, Personal etwas überfordert und wenn man bewusst deshalb etwas später zum Abendessen geht, wird 45min vor Ende des Abendessen viele Speisen beim Buffet nicht mehr nachgelegt. Man findet zwar immer was zu Essen und wird gut satt, aber man muss halt die wenigen Reste dann nehmen.

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Kommentar des Hoteliers

Liebe Clara, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Service, die Sauberkeit, der Komfort und das All-inclusive-Angebot gefallen haben. Andererseits bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während des Abendessens erlebt haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen angesichts der hohen Auslastung im Speisesaal und der Nachfüllung der Speisen in den letzten Sitzungen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um diese Aspekte zu überprüfen und die Organisation sowie den Service zu verbessern. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

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