- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit unseren Kindern dieses Jahr das erste Mal auf Mallorca und dieses Hotel wurde uns im Reisebüro empfohlen, weil wir ein Hotel suchten was auch auf Kinder eingerichtet war. Angekommen am Flughafen wurden wir schnell zum richtigen Schalter geleitet und zum entsprechenden Bus der uns zu unserem Hotel bringen sollte....das klappte erstmal ganz gut, angekommen in Sa Coma wurden wir "quasi auf dem Fußgängerweg abgestellt und es wurde nur gesagt das wir über die straße müssten. Aber wir sahen keinen Eingang eines Hotels (der Eingang liegt ein wenig versetzt nach hinten, das muss man erstmal wissen) naja wir sind erstmal in das Club Hotel nebenan um genau zu erfragen wo wir den hin müssen, Freundliche Mitarbeiter zeigten es uns dann. der Empfang im RICHTIGEN Hotel ;-) war freundlich aber reserviert irgendwie....naja wir wurden zum Zimmer geführt und waren positiv Gestimmt, ein schöner renoviertes Zimmer, schön gelegen. Könnte für Familien zwar etwas größer sein aber es war OK. Meine Kinder fanden natürlich den Spielplatz klasse und den Kinderpool keine frage, nur leider war es bereits im Mai schon so das die Pool liegen gleich morgens um 8 mit Handtüchern besetzt wurden. Ich empfand es als Frechheit von den anderen Gästen, da nicht wirklich viele Liegen zu verfügung stehen in diesem Bereich. Naja das Restaurant war wirklich super klasse es hat für uns an nichts gefehlt. Und einen Platz hat man auch immer bekommen. Allerdings muss man wissen, das dieses Hotel ein absoluter Kinderhotel ist und der Lärm Pegel extrem hoch ist. Uns hat es nicht gestört. Das Personal war sehr aufmerksam, wir hatten HP und wurden Abends sehr schnell gefragt was wir trinken möchten. Abgeräumt wurde auch immer zügig. Wir hatten nur leider unseren Urlaub über die Pfingsttage gebucht, ich sage leider weil das Hotel genau dann aus allen nähten platzte. Und man schnell eine Vorstellung davon bekam wie es in der HAuptsasion da abgeht. Grauenvoll. Das bedeutete für uns Morgens direkt um 8 beim Frühstück zu sein und Abends direkt um 18 Uhr beim Abendessen damit man noch irgendwie in Ruhe essen konnte. Danach war das REstaurant überfüllt, das Personal kam nicht mehr nach abzuräumen sondern nur noch zugesehen hat das Tische schnell wieder "frisch"gemacht werden sobald was frei wird. Man musste das Personal dann schon abfangen wenn man was zu trinken bestellen wollte. Das war sehr nervig. Im großen und ganzen ist das ein schönes Hotel für Familien mit Kindern, empfehlenswert in der Nebensaison!!!!!!!! aber nicht in der Hauptsaison!
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meike |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


