- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind von diesem Urlaub total enttäuscht. Auf die Belange älterer Gäste wird in keinster Weise eingegangen. Meine Lebenspartnerin, ist gehbehindert, obwohl wir das an der Rezeption mitteilten, wurde uns ein Zimmer in einem der Nebengebäude angeboten, das weit ab (ca. 500 m) vom Speisesaal und der Poolanlage liegt. Unser Anliegen und die Bitte, uns ein Zimmer näher am Speisesaal und Pool anzubieten, wurde an der Rezeption schlicht weg ignoriert. Der Concierge teilte uns mit, er verstehe uns nicht, sein Deutsch sei nicht gut genug. Er war unfreundlich, schlichtweg arrogant. Das Hotel ist ein 4**** Hotel, mit welcher Ignoranz mit uns als Gast umgegangen wurde, finden wir skandalös. Nie mehr würden wir dieses unfreundliche Hotel buchen. Wir kennen einige andere Hotels in der Gegend und sind dieses Jahr auf das Blau Mediterraneo ausgewichen, da wir das Hotel von den Bewertungen und den Bildern ansprechend fanden.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |


