Hipotels Mercedes

Schöne Hotelhalle, alles glänzt hier schön. Leider war es doch ein ziemlicher Schock als wir nach dem Einchecken an der Rezeption den Hotelflur betreten haben. Hier brökelt der Putz von den Wänden und der Teppich (falls man ihn denn noch so nennen kann) hat schon ordenlich gelitten! Die Appartments (wir hatten eins mit 2 Schlafzimmer und 2 Bädern), bei denen Frühstück und/oder Abendessen dazu gebucht werden kann, waren aber ziemlich frisch renoviert, sehr großzügig und hatten alles erdenkliche an Ausstattung. Leider lies die Sauberkeit ein wenig zu wünschen übrig (auch wenn man andauernd irgendwo jemanden putzen sah). Schock 2 nach dem Flur waren dann die Haare im Bad. Hab die Putzfrau daher nochmal kommen lassen, sie ist nochmal nass durch gegangen - was nichts gebracht hat... Ich hatte sowieso den Eindruck, dass jeden Tag eine andere Putzfrau da war (mal waren die Handtücher ordentlich aufgehängt, mal fehlte ein neuer Müllbeutel). Erst am dritten Tag wurde meine Tagesdecke, die ich am ersten Abend auf einen Stuhl geschmissen hatte ordentlich zusammengelegt. Grundsätzlich wird jeden Tag ausser Montags geputzt. Insgesamt ist das Hotel weiterzuempfehlen, allerdings nie wieder mit Halbpension... Ein Vorteil, wenn man mit kleineren Kindern reist, ist hier auf jeden Fall die Tatsache, dass man die Babyflaschen im Topf auskochen kann und die Flaschen in der Mikrowelle erwärmen kann. Das spart Gepäck. Wir haben außerdem wieder auf Silvias Buggyservice zurückgegriffen. Hat wieder super geklappt: Mietkinderwagen war bei unserer Ankunft bereits vor Ort und wir haben ihn einfach am Abend vor der Abreise im Gepäckraum abgestellt. Da das Wetter nicht immer sonnig war haben wir einige Ausflüge gemacht. Der Kleinen hat besonders der Safari Park und das Palma Aquarium gefallen. Für die Hinfahrt war es über das Hotel kein Problem ein Taxi mit Kindersitz zu bestellen. Auf der Rückfahrt hat das leider nicht geklappt.

Das Thema Sauberkeit lasse ich jetzt mal beiseite - habs ja schon zu genüge beschrieben. Die Appartments waren sehr groß, hell und modern. Die Küche ist sehr gut ausgestattet. Man konnte hier richtig kochen (mehrere Töpfe, mehrere Pfannen, Abtropfsieb, Kaffeemaschine mit Dauerfilter, Toaster, Mikrowelle, Küchenhandtücher, Stoffservietten). M.E. fehlten hier nur: Spülmittel, Küchenrolle und Küchenlappen. Wir hatten wie gesagt Familienappartments und daher 2 Schlafzimmer. Ich hatte das größere Schlafzimmer mit eigenem Bad (Badewanne und Bidet) und Balkon (seitlicher Meerblick) sowie eigener Klimaanlagensteuerung (hat aber nur an einem Tag geheizt und sonst keinen Piep von sich gegeben - meine Tochter hat daher nach jedem Besuch in der Badewanne gefroren). Hier hätte man locker 2 Kinderreisebetten unter bekommen. Vom Flur ab ging es dann in das zweite, kleinere Bad (kein Bidet), das kleinere Schlafzimmer (hier hätte nichts mehr reingepasst) mit Safe und in das Wohnzimmer mit 2 Schlafcouchen und Esstisch sowie Ausgang zum zweiten Balkon. Zum Glück war das Wetter nicht einladend zum Baden, denn hier hätte ich meine Handtücher nicht auf den Handtuchhalter hängen wollen (zu dreckig). Im Wohnzimmer lies sich dann die zweite Klimaanlage steuern. Ich weiss aber nicht ob diese auch das zweite Schlafzimmer mitversorgt hätte. Es gab auch genügend Stauraum: 3 doppeltürige Kleiderschränke, 4 Nachttische mit Schublade, 1 Sideboard mit Schubladen und eins mit 2 Schranktüren, 1 offenes (fast deckenhohes) Regal und ein kleineres Regal und dann natürlich zig Küchenschränke. Abzüge gibt es auch wegen dem muffig riechendem Schrank im zweiten Schlafzimmer.

Freie Platzwahl beim Frühstück, feste Tische beim Abendessen. Man sitzt entweder im Restaurant selbst (wo es sehr heiss war ) oder aber im Zelt. Hier war es teilweise ein wenig frisch, gerade im April, wenn die Putzfrauen die Seiten hochgeklappt hatten um zu putzen während man gerade versucht hat zu frühstücken. Drinnen hat mich gestört, dass die Zweiertische zu nah am Buffet stehen. Die Auswahl und die Qualität beim Frühstück war ok, mehr aber eben auch nicht. Es gab eigentlich das übliche und alle paar Tage mal Sekt. Frisch zubereitet wurde aber nichts (fertiger Speck und fertige Spiegeleier auf dem Buffet) Das Abendessen war echt enttäuschend. Wir sind nach ein paar Tagen auswärts essen gegangen und sind nur zum Nachtisch (der sehr gut war / viel Auswahl) ins Restaurant gekommen. Auch hier wurde nichts frisch zubereitet, die Speisen waren fettig und sahen sehr nach Packung auf, Friteuse auf und fertig aus. Mit erschrecken erinnere ich mich an ein Hähnchenschnitzel, welches noch gut ein paar Sekunden in der Friteuse gebrauchen könnte, auf meinem Teller. Beim Aufschneiden sah man genau, dass es sich nie im leben um ein Stück Fleisch handeln konnte (eher so was wie sehr feines Hack). Auch wer nicht pünktlich zur Restaurantöffnung kommt, hat oft Pech gehabt. Nachgelegt wurde gerade was Fleisch und Fisch anging nur spärlich. Am ersten Abend waren wir so spät dran, dass sich die Fischreste auf dem Buffet schon wellten. Getränke am Abend sind im Preis nicht mitinbegriffen. Wenn man z.B. eine Flasche Wein nicht ganz schafft, dann kann man sie entweder mit aufs Zimmer nehmen oder für den nächsten Abend verwahren lassen. Die Kellner befestigen eigentlich schon beim servieren die Zimmernummer an der Flasche.

Das Personal war sehr freundlich und sprach sehr gut deutsch. Wir haben alles bekommen was wir wollten, von der oben erwähnten Nachbesserung beim Putzen über ein Verlängerungskabel bis zum Schraubenzieher, alles kein Problem. Wäscheservice ist gegen die üblichen Kosten möglich, Animation gab es m.E. vor allem für Kinder (Sonntags gabs keine Animation).

Direkt am Strand und am Café del Sol. Der nächste Supermarkt ist auch nur ein paar Schritte entfernt. Die Fussgängerzone erreicht man nach ca. 3 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Pool, ob die Liegen ausreichen kann ich nicht beurteilen (zu Ostern bei recht durchwachsem Wetter gabs hier keine Probleme). Animation mit Kinderanimation und Abendprogramm gab es, allerdings wohl in der abgespeckten Vorsaison-Version. Es gibt auch ein sehr kleines aber dafür beheiztes Hallenbad, hier hab ich mich aber mit meiner 16 Monate alten Tochter nicht reingetraut - es roch so derbe nach Chlor das mir unmittelbar nach dem Türe öffnen die Augen brannten. Sauna gibt es laut Hotelprospekt ebenfalls. Der Kinderspielplatz verdient seinen Namen nur knapp. Es gibt eine Rutsche, eine Wippe und ein Schaukelpferd in einem Sandhaufen. Direkt vor dem Strandausgang des Hotels gibt es einen Spielplatz am Café del Sol. Dieser ist viel schöner und noch dazu eingezäunt.